商城的运营是开展网上业务的工作重点，做好商城的运营能够帮助企业业务开展得更好。然而许多企业在运营商城的过程中都会遇到一些难题，导致商城运营效果并不理想。那么b2b2c商城系统如何运营你究竟清楚吗?

　　一、要做好商城的整体设计与布局

　　商城要想能够在抓住用户的眼球、给用户留下好的印象，就必须要保证自己的页面是干净整洁且有个性的，所以商家在建设商城的初期就应该要做好商城的整体设计与页面布局。

　　在商城的布局方面可以将各个功能模块进行合理规划，根据用户的习惯进行页面的布局，这样对于用户的使用来说是比较友好的。此外在设计方面需要保持整洁大方，可以融入一些个性化的元素以吸引用户的眼球，但是不要将页面设计得太过花哨。好的页面设计与布局对于用户体验是可以大大加分的。

　　二、对商城的内容进行优化调整

　　如今用户对于网站的内容是比较敏感的，好的内容更能够吸引用户的关注，甚至能够让用户成为粉丝用户。商家可以在做好商品输出的同时注重内容输出，增加一些资讯类的栏目，这样能够为用户带来更多的价值。还可以选择结合当前的热点进行内容输出，这样能够有效吸引用户点击查看。

　　三、做好用户运营重视用户服务

　　要想让商城运营得更好，商家还是应该从用户出发做好用户运营。在用户运营这块需要商家重视用户服务，因为用户如今对于服务这块的要求是比较高的，所以商家需要建立一套完善的服务体系。不管是在售前咨询还是处理售后问题，都需要做到及时有效，这样才能为用户带来更好的购物体验，从而对用户实现有效留存。

　　四、通过对比竞争对手取长补短

　　商家要想知道自己有什么不足，还可以与竞争对手进行对比。这样能够让商家更加清楚自己的不足之处，从而有针对性地采取应对措施。不过也需要注意不可复制照搬其他的商城完整概念，这样会让商城失去自己的竞争优势。

　　b2b2c商城系统的运营是一门重要的学问，经营网上商城的商家都需要掌握这门学问。只有做好商城的运营，才能够更好地发展自己的线上业务。更多有关商城运营的内容欢迎点击HiMall多用户商城系统查看。

　　申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2020-04-02 09:41:19