获取客户是保障网上商城业务正常开展的前提，几乎每个网上商城平台都会遇到获客的问题，比如获客途径有限、获客效果不好等。即使是在魔都上海也存在这些获客问题，那么上海多用户商城系统应该怎么获客呢?

　　一、首先需要做好用户定位

　　在进行商城系统获客之前首先要做好用户定位，只有做好定位才能更加精准地获取到自己想要的客户。企业需要根据自己的业务范围确定自己的目标人群，比如电子产品行业的目标用户主要是青年群体、化妆护肤行业的目标用户主要是女性群体。企业做好自己的用户定位之后，就可以通过各种渠道进行客户获取了。

　　二、打造自己的竞争力

　　要想让自己的商城更能吸引用户的目光，还需要打造出自己的竞争力。网上商城平台首先需要保证能够带给用户良好的购物体验，不仅仅需要从功能使用方面满足用户的需求，还需要在视觉上抓住用户的眼球。

　　上海多用户商城系统应该要保证拥有丰富实用的功能，此外还需要拥有整洁大方的界面，可以在商城中融入自己的个性化元素。这样能够在满足用户使用的同时带给用户更好地体验感，从而更有利于商城进行获客。

　　三、开发多种获客渠道

　　除了企业自身需要打造出自己的竞争力，还需要通过多种渠道进行获客。如今市面上拥有投放广告、媒体推广、自媒体运营、短视频营销、微信获客等多种获客渠道，企业需要根据自己的实际情况选择更加适合自己的获客渠道。

　　四、做好客户的跟进工作

　　在做好获客的具体工作之后，还需要对获取的客户进行跟进，这样才能有效保证客户的留存。这部分需要企业做好客户服务工作，针对客户的问题需要及时回复，在售后问题方面需要及时迅速地处理，必要时还需要进行用户满意度调查以充分获取用户的意见。

　　上海多用户商城系统获客是开展业务的关键，因此企业需要充分重视这部分。HiMall多用户商城系统能够帮助企业对获取的客户进行有效留存，帮助企业提升用户的转化率，以实现后续业务更好地发展。

　　申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2020-03-09 16:08:21