物流对于电商发展来说起着至关重要的作用，完善的物流能够将商品及时送达到用户的手中，带给用户快捷的购物体验。因此企业在开发b2b2c商城系统的时候需要考虑到物流服务，那么b2b2c多用户商城系统物流方面的建设需要注意什么呢?

　　一、b2b2c商城系统物流存在什么问题

　　1、物流配送不够便捷

　　“最后一公里”对于物流配送来说是很重要的。物流配送具有与分散性的特征，在小区、写字楼、学校等地经常会看到快递公司的配送三轮车，这在一定程度上对人们的出行造成了不便。此外物流配送的时间与人们上班的时间基本一致，因此很多时候一个包裹会被投递多次才能送到顾客手中，这对人们来说并没有实现物流的高效便捷。

　　2、物流安全没有保障

　　电商发展的同时让物流安全问题也更加突出。近年来快递员上门抢劫、盗窃等事情时有发展，给人们人身安全造成隐患;并且有的快递公司将人们信息非法卖给别人，造成严重的信息泄露;此外经常丢失快递的情况发生。因此信息安全、产品安全及人身安全成为电子商务物流配送急需解决的问题。

　　二、怎么解决物流方面的问题

　　1、设置自助提货柜

　　在各个小区、写字楼等出入口人流聚集的地方设置自提柜可以有效解决人们无法当面取货的问题。自助提货柜不需要快递员跟收件人交接，可以实现快速接收快递件。用户不便当面签收取货时，可以让快递员将快递放进智能柜，放入之后系统会自动发送一条短信通知收件人收件，收件人在规定时间内自行去提货柜提取包裹即可。这种方式能够方便人们取件，且安全性也更有保障。

　　2、设立自提点

　　为了方便顾客收货还可以在小区、写字楼等地设置自提点。这方面现在应用已经较为普遍，我们熟知的菜鸟驿站就是采取这种让人们上门自提的方式取货。先由各个快递公司的快递员将快递件配送到各个小区的服务站点，再由站点的工作人员给人们发取货码进行上门取件。这种方式也能够有效保障用户及产品的安全。

　　b2b2c商城系统物流建设需要立足用户，从用户的角度出发进行物流方面的建设。HiMall多用户商城系统能够帮助企业对物流配送进行有效的管控，让商品配送更加有序地进行。

　　申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2020-01-15 16:04:16