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多用户电商系统怎么增加老用户数量?有方法吗?

2019-05-15|HiShop|阅读量:
导读:Hishop最新资讯:近期很多的多用户商城系统的企业在讨论关于多用户电商系统怎么增加老用户数量的问题,其实这个问题一直是很多商城企业都在努力做的事,我们叫做用户转化率,现...

  Hishop最新资讯:近期很多的多用户商城系统的企业在讨论关于多用户电商系统怎么增加老用户数量的问题,其实这个问题一直是很多商城企业都在努力做的事,我们叫做用户转化率,现在其实方面有很多,但是可以说最具成效的方法就是服务!

多用户电商系统怎么增加老用户数量?有方法吗?

  首先、结合功能设立服务

  为何要结合功能,很多时候一个服务体系构建不是一句话或者成立一个部门就可以做到的,往往需要多方面配合,其中最需要的就是功能服务体系,这就好比,你要用户反馈购物需求,你得先弄一个反馈途径吧?不然贴再多告示还等人家找到你企业来吗?

  其次、完善服务体系

  什么叫做完善服务体系,其实就是一种将整个服务溶于商城每一环,比如简化功能操作,是一种完善的方式,又或者现在的京东对于订单的物流跟踪也是完善服务体系的一种,可以说前者是用户自然而然的享受到方面,后者是从实际上感受商城的服务热切!

  之后、商城的布局

  这个布局不仅是服务一块,服务能留住顾客,但是对于新顾客作用却不大,这是人所抱有的警惕心,就好比人家从一开始九牧对你放下心,那么你的服务无非加重他的担心!这是一种心理上的必然!所以对这种新顾客,我们要从营销和宣传上入手,可以说只有第一印象满意的用户,之后的手段效率可以提升数倍不止!

  最后、重视产品的质量

  商城的根本是什么?信誉!信誉的基础是什么?产品!所以我们的商城终究还是的回归产品上!你的产品好还是坏才是真正体现商城的根本所在!

  送出一点小策略:

  1、设计要有创意

  创意这东西可以说是现在市场的主打,如今的电商市场不再是靠所谓资金,所谓搭建好不好,而是一个创意问题,看看各个一流企业起家方式是什么?独特的创意,哪怕是阿里巴巴,第一次打响自身的是电商平台吗?不是!是双十一的塑造!从此之后双十一成为一个电商节日的传统!

  2、要体现价值

  很多时候,很多企业在纠结商城为何不难想阿里巴巴那样成功!其实很大程度就是价值!决定一个企业社会地位的绝对不是你的规模有多大!而是你的价值有多少!所以我们在经营时候的注重价值体现!不然你的商城便会做成一个一次性买卖商城。

  其实在整个多用户商城体系之中!我们所以布局的无非是服务、产品、营销三大主题!这方面的需求基本上都是一种简单的搭建,深层次的布局需要结合市场,未来,行业三大方向进行铺设,具体我们可以看看现在的社交电商,现在的社交电商可以说到了封盘的地步了,基本上可以当成参考!

文章来源:https://www.hishop.com.cn/himall/show_70149.html

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