亚马逊中国区负责人谈亚马逊B2B模式以及B2B模式未来发展?
2017年9月18日,最新消息,亚马逊B2B模式分析,hishop了解到Amazon Business中国区负责人总监杨钧谈谈亚马逊B2B模式以及未来B2B模式发展前景。
Amazon Business的逻辑
Amazon Business主要服务于企业对企业的采购,,因此其实B2B这个词并不能完整的描述Amazon Business的商业模式,因为大家知道传统的B2B的交易或者外贸的网站平台,只能撮合信息交易,更多像大黄页效果。
而Amazon Business上则是一个完整的交易闭环,涵盖了信息流、资金流、物流所有的环节。
在B2C领域中,个人购物最注重是购物的愉悦感,这个过程中可能花了很多时间,选择了心仪的商品。但是企业采购中,重要的不是愉悦,是便捷。B2B交易环节中企业要赋能采购,以及卖家之间最大的功能,就是要提升企业之间信息周转、资金周转、物流周转的效率。
B2B模式未来的趋势
传统外贸交易链条非常长,第二个链条中我们可以看到跨境电商的兴起有大量的贸易商衔接了工厂和消费者,形成了更短、更有效率的商业模式我们称之为“跨境电商1.0模式”,主要针对B2C市场。
未来5年跨境电商马上进入2.0模式,有两个改变:一是交易主角从贸易商转变为有设计能力的工厂,二是客户会从单一个人消费者向企业级机构用户延伸,这就是跨境电商2.0非常大的改变。
因此,在Amazon Business在提供解决方案时,对于买家卖家相当于一个数据平台、信息平台、交易平台,能够为买家提供更优惠的采购价格以及更准时的物流服务,同时可以做到和企业ERP系统对接的采购系统,使整个企业采购效率得到更大提高,并且使采购消费更加透明化。
这是B2B采购这个领域未来将出现的趋势,就是“订单碎片化”。 订单之所以碎片化是因为把采购的需求下沉到终端采购一线人员上,由于订单碎片化产生了很大区别,导致传统的供应链体系无法再满足新型的B2B采购下商业模式,所以交易必须转到线上化。订单的碎片化会导致B2B交易的线上化,这是目前在北美、欧洲、日本很明显的趋势。
Amazon Business中国区负责人、亚马逊全球开店战略发展总监杨钧
Amazon Business关注的买卖家群体
那么,Amazon Business关注的是什么样的买家群体呢?其实,哪怕是2-3个人企业以及世界500强公司都可以在Amazon Business平台上进行采购,具体而言分为5大客户群体:
第一,制造业。美国制造业还是非常强大的,仍然是Amazon Business第一大买家群体。做跨境电商的过程当中也和很多工厂有接触,中国工厂经常问一个问题,听说今年美国政府要重新振兴美国制造,会对中国制造造成什么样的影响?中国制造会不会面临更加激烈的挑战?价格竞争会不会更加激烈?
当然,挑战肯定会有,但是大家从另外一个角度想一想,美国制造要复兴首先要买买买。首先要买能够复兴美国制造业所需要的商业设备、工业备品、安防用品、办公用品、员工制服,这些东西当然在中国买,相信中国制造能够在这一轮浪潮中更加繁荣。
第二,美国科技企业。比如说谷歌、Facebook等创新企业。
第三,教育类企业。包括斯坦福大学、华盛顿大学都是Amazon Business的客户。
第四,商业服务型企业。
第五,医疗保健业。大家知道,美国私人医疗体系非常庞大,成千上万私立医疗机构也通过Amazon Business完成日常的采购。
而对于卖家来说,Amazon Business会更优先去关注中国制造,直面全球市场。目前Amazon Business主要面向的是四个市场:工业和科研用品、办公用品、家装建材、工具。
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