五金批发行业订货管理解决方案
针对五金批发行业中存在的问题,我们提供了一套全面的订货管理解决方案,旨在满足用户的需求并提供更高效的服务。
一、线上平台订货
五金批发的客户主要是小店商户,以往下单方式主要通过电话沟通,由批发部客服手动录入订单,不仅效率低下,还容易出错。为了提高订单效率和用户体验,我们推出了小程序和公众号两个订货入口。订货商城页面简洁明了,操作简单,客户自主下单比例高达 98%以上,大大减少了人力成本,同时提升了客户满意度。
二、在线支付收款
传统的收款方式存在诸多问题,如司机收款记账易出错、线上支付手续费高等。我们提供了线下付款加线上 2‰费率的方式,既减少了手续费支出,又为用户提供了更多选择。同时,系统支持根据客户范围和指定客户等多维度设置价格政策,以适应不同地区的市场需求。
三、业务范围灵活设置
考虑到五金批发行业下游客户分布广、产品需求差异大的特点,我们推出了经营范围设置功能。企业可以根据实际业务情况,在后台确定各地区可销售或禁售的产品,实现精细化管理。
四、区域定价规则
价格政策制定需要考虑多方面因素,我们支持根据客户范围和指定客户等设置价格。针对价格变动频繁的问题,系统提供价格变更单功能,由内勤发起、负责人审批后自动更新价格政策,并保留变更记录,方便查询和分析。
五、消息通知及时
系统通过微信公众号消息和 APP 消息及时通知客户业务信息,确保客户了解订单状态和重要通知。
六、货物配货与装车
内勤根据车次和线路生成装车单,司机通过端可以直观了解各线路订货情况,避免漏送货。同时,系统支持预付款客户线上自动清账,无需人工干预。
七、订单交付与数据集成
货物送达后,财务人员核对应收款项,系统与进销存系统紧密集成,实现商品资料、价格信息、库存等数据的无缝连接。
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