电子商务已经成为现代商业的一个重要组成部分，而电商系统解决方案则是实现电子商务的关键。

1. 方案特点

电商系统解决方案作为满足电子商务需求的全套解决方案，具有以下特点：

(1) 开放体系：电商系统解决方案需要具有开放的体系结构，便于与其他系统进行整合。

(2) 模块化结构：良好的模块化结构使得在实现定制化需求时更加灵活和便捷。

(3) 良好的移植性和扩展性：电商系统解决方案需要能够快速适应变化的商业环境，同时易于扩展升级。

(4) 服务的有效性：提供基于客户需求的各种服务，及时响应并解决问题。

(5) 功能的全面性：需要包含所有电子商务系统所需功能以满足不同市场需求。

(6) 执行的有效性：能够支持高效执行，并能快速准确地反馈结果。

2. 类别

根据使用场景以及行业区分，电商系统解决方案可以分为多个类别：

(1) 按复杂程度：初级，中级，高级电子商务解决方案。

(2) 按模式：B2B，B2C，C2C等电子商务解决方案。

(3) 按行业：制造业，流通业，互联网、政府机关等电子商务解决方案。

(4) 按应用领域：企业资源规划(ERP)，客户关系管理(CRM)，供应链管理(SCM)，移动商务应用等电子商务解决方案。

(5) 按使用范围：WMS仓储解决方案，移动电商解决方案，多渠道管理解决方案，经销商管理解决方案，电子采购解决方案，企业内训平台解决方案，呼叫中心解决方案，SNS社区解决方案等。

3. 如何选择适合自己的方案？

在选择电商系统解决方案之前，需要明确自己的具体需求和公司的目标，也要考虑公司的规模和预算。同时，还需了解各个解决方案的优劣以及市场反馈，进行仔细的比较和评估，后选择适合自己的方案。

电商系统解决方案是电子商务平台开展业务所必需的一项重要资源，在选择适合自己的电商系统解决方案时要充分考虑自身的实际情况，并在市场反馈和专业评测的基础上做出决策。