如何做好商城网站建设?围绕哪几点工作至关重要?
商城网站建设不同于其他类型的网站,涉及到在线交易,那么安全肯定是第一位的,商城的功能是否完善在第二位,企业在做商城网站建设之前,一定要好好考虑以下这五点问题:
一是货源供应。企业在决定商城网站建设时,必须先解决好货源问题,定位好货源优势,所以很多的企业用户本身就是货源的供应商。一旦商城搭建好以后,面对庞大的用户群,最重要的前提是保证货源充足,当用户在交易过程中遇到退换货的情况时,应提供及时有效的解决渠道,让用户有一定的退换货空间。
二是质量保证。对于网购的用户来说,商品质量是衡量信任度的标准,现在价格很难打,没有足够的运营成本,没有明显的价格优势,那你就只能靠质量取胜了,一旦用户在交易过程中遇到退换货的情况,就一定要给用户提供良好的售后服务保障。
三是商城定位。在货源和质量保障做好后,就要开始明确商城的整体定位了,你一定要明确自己面对的市场群体是什么,他们的消费特点是什么,一定要围绕这些定位去做商城网站建设,千万不要搞些花里胡哨,不实用的功能。
四是购物流程。购物流程是引导用户在网站上进行交易的重要一步,有很多企业用户并不在意这一点,认为一个商城只能能上架商品,消费者能够点击购买就可以了,实际上还真不是这样,如果整个购物流程设计不合逻辑,那用户点击购买后不知道接下来要做什么,也没有任何的提醒,或者是消费者看到了一个心仪的商品,想要购买,但是找来找去都找不到购买的按钮,又或者是点击付款以后,页面上没有任何返回的按钮,用户关掉页面后再也找不到原页面了,这就是非常影响用户的体验感。因此,购物流程应该简单易懂,易于操作,减少环节。
五是安全保障。商城网站涉及到用户直接下单付款,也可能有直接汇款交易,这就关系到网站资金的安全,所以商城网站建设中一定要考虑支付接口的安全对接,保证网站数据安全。我们特别不建议企业用户为了一时便宜去找一些名不见传的小开发公司,千万不能贪便宜,否则吃亏的一定是自己。
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