一、采集类标签

• 姓名/昵称• 性别• 年龄段• 手机号 /手机号归属地• 邮箱号• 工作/职位职称• 兴趣爱好• 月收入/年收入范围• MAC地址• 浏览器类型

• 移动设备系统 • Cookie地址

• Open ID

• 电商平台昵称• 常住城市与地址• 婚姻状况 • 子女状况 • 家庭状况 • 所属行业

二、零售交易类标签

• 入会渠道• 会员年限• 常购尺码• 营销状态• 回购周期• 价格敏感度• 购买渠道偏好 • 购买时间偏好• 购买品类偏好 • 支付方式偏好 • 购买颜色偏好 • 促销类型偏好 • 退换货偏好

• 兑换商品偏好• 搜索关键词频率• 浏览商品详情页次数• 加入购物车次数• 下单未支付次数• 支付成功率• 网站停留时间• 跳出率• 页面浏览深度• 用户反馈评分(满意度)•• 用户反馈内容(关键词)

三、会员运营类标签

• 会员活跃度

• 会员生命周期• 会员价值

• 会员价值分级• 会员潜在价值 • 会员积分获取/消耗• 会员营销偏好• 退订短信状态• 微信取关状态 • 参与活动次数 • 活动营销成功率• 会员拉新率• 会员流失率• 会员唤醒/召回率

四、活动/互动类标签

互动类型偏好

互动渠道偏好

互动分享偏好

文章点击偏好

文章阅读偏好

文章转发偏好

互动响应度

互动参与度

日均登陆

日均活跃

互动转化率

互动偏好时段

推送偏好时段

邀请成功率

邀请转化率

五、企微/社群/导购标签

• 加好友时间

• 加好友渠道• 入群时间• 退群时间• 企微沟通偏好• 咨询/售后次数• 评价/投诉/反馈• 社群活跃度• 群任务参与度 • 社群内容偏好• 最常沟通内容 • 最常参与活动 • 最近沟通时间

六、第三方标签

• 个人气质: 优雅等···

• 品牌调性: 时尚、优雅 ··• 休闲娱乐: 游戏、电影···• 运动项目: 篮球、瑜伽等···• 三方身份: 科技爱好者等···

• 社交/社群：咖啡圈、动漫圈、车友圈···

七、运营模型类标签

• 客户群体归属

• 回购可能性(概率值)

• 客户预流失

• 第一推荐品类• 第一推荐商品 • 第一推荐渠道 • 第一投放渠道• 商品价格弹性• 客户折扣弹性 • 门店销量预测模型• 商品销量预测模型

八、其他经营相关性标签

• 货品属性

• 货品价值-人群

• 货品风格-人群• 上市时间

• 配货区域

• 配货门店

• 商品认知度 -人群• 门店属性

• 门店规模

• 门店风格-人群• 门店销售额

• 门店日均客流 • 门店转化率• 门店日均客单-人群