DSR动态评分是什么意思？怎么提高DSR动态评分？
2020-09-27|HiShop
导读DSR动态评分是什么意思？其实DSR动态评分分别是：宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量。这三个组成的。 1.DSR动态评分有什么影响呢？ 直观的给消费者看到，有些消费者会...
DSR动态评分是什么意思？其实DSR动态评分分别是：宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量。这三个组成的。
1.DSR动态评分有什么影响呢？
直观的给消费者看到，有些消费者会选择评分更好的。比同行低评分最直接的影响是店铺和单品的权重会变低，特别是新品，还有就是参加官方的活动，大型活动是无法报名的。
2.怎么提高DSR动态评分？
要注意详情页的描述或者图片是否夸大了商品的真实性
客服的回复速度快、解决问题快、缓和的语气。
尽量和大的快递公司合作。
3.如何预防DSR下降的问题?
客户的反馈直接显示在DSR评分上，那么要清楚店铺是什么问题让顾客不满意，并真正地解决这个问题。
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