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天猫苏宁易购退货成功经验?如何申请售后?

2021-01-06|HiShop
导读苏宁易购有自身的电商官方网站,在天猫上边也是有自身的店面,它是适用无原因退货的,特别是在产品有产品质量问题的话,全是能够 退货的,那天猫苏宁易购怎么退货?下边的內容...

  苏宁易购有自身的电商官方网站,在天猫上边也是有自身的店面,它是适用无原因退货的,特别是在产品有产品质量问题的话,全是能够 退货的,那天猫苏宁易购怎么退货?下边的內容中为大家介绍一下步骤。

  退货必须将税票和商品一并退还邮递给卖家才能够 。

  1、最先到要到已购到的商品的网页页面,随后寻找必须退款的买卖,点一下退款/退货;  

  2、先挑选要申请办理的服务项目,再填好具体货品情况和申请办理退款缘故后递交退款申请办理;  

  留意:在“未接到货”时退款额度是不可以修改的,默认设置申请办理所有的买卖额度。

  3、退货进行后,卖家点一下愿意确定愿意退货,系统软件显示信息等候顾客退货,依据卖家留的详细地址将快递公司发送给卖家,随后将运单号填好到退货页面上就可以。

  怎样申请售后?

  大家先进到到已购到的商品里边。

  最先要寻找要申请售后的上哦,随后你能在售后那边见到申请售后几个字,便是我圈出去的这一,大家点一下它。

  在这儿要做一个挑选,如果是对货品不满意,就挑选我想退货(必须把物件送货去),如果是跟卖家商议后想退点钱,就挑选我想退款(不用把物件发回去)。

  在这儿填好自身的退款原因,还有额度,退款原因必须选择系统给的,大家觉得含意类似的话挑选就可以了。最终还记得提交凭据,您不可以无故说卖家的货品不太好是吧。填好完以后点一下“递交退款申请办理”

  随后会出现“等候店家解决退款申请办理”的字眼,限期是5天,半途能够 挑选“修改退款申请办理”、“撤销售后申请办理”、“申请办理天猫在线客服干预”(需卖家回绝申请办理之后)

  假如卖家愿意的话,那么便会支持你的退款哦,下面这一货款会打进到您的支付宝钱包中去。假如你点一下了“撤销售后申请办理”,那么之后是不能再度申请售后的哦。

 

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