在淘宝买东西卖家不发货怎么办？卖家不发货怎么投诉？
做为淘宝顾客们而言,在我们在淘宝上边拍下了一件商品以后,很有可能大家最关注的难题也便说发货的难题了,终究谁都想可以早日接到自身钟爱的商品,但是在那样的一个全过程里边,很有可能有的顾客也会碰到一些在大家早已拍下了商品,可是淘宝商家却迟迟不肯发货的情况,碰到那样的情况,大家又该怎样来开展解决呢?下边就要我带大家来了解一下吧。
1. 掌握商品迟迟不发货的缘故
在现在的淘宝服务平台上边,一些商品往往迟迟不能发货很有可能也是会拥有 缘故的,就例如有的商品可能是预购商品,还沒有到宣布开售的时间,有的商品由于库存量不够,因此 库房断货这些。
2. 联络淘宝店面商家开展解决
大家最好是还要来联络淘宝商家,了解往往不给大家发货的原因是啥,而且像那样迟迟不可以发货的情况,她们又该怎样来为大家开展解决,一般来说,在联络了淘宝店面的在线客服以后,她们一般也都是会告知大家缘故,而且会和大家商议那样的难题的解决方案.
3. 进行退款
要是大家进到到淘宝的用户中心以后,随后寻找大家的订单信息,点一下里边退款的按键,而且挑选大家往往要来开展退款的缘故以后,大家也就可以等候商家愿意退款了,一般来说,在这儿的淘宝商家们也都是会愿意大家的退款申请办理.
4. 联络淘宝客服,让淘宝客服干预解决
如果我们早已离开了之上三个流程，可是淘宝商家依然不给大家解决而且都不愿意大家的退款申请办理的话,我们都是能够立即申请办理让淘宝客服来开展解决了,并且一般来说,淘宝客服在解决这类难题的情况下是可以让我们一个令人满意的回应的。
假如碰到了迟迟不发货的情况，一般情况下，商家是会给与大家表述的。假如商家不给与表述的话，大家再找淘宝服务平台干预解决。因此 大家碰到那样的情况不必焦虑不安，这类情况是有方法处理的。
