淘宝能否成为举足轻重的内容平台?

2016-02-24|HiShop
导读淘宝能否成为举足轻重的内容平台?欢迎光临“消费认同”时代,消费时代的转变,翻转着许多人的人生。 ...

  淘宝能否成为举足轻重的内容平台?欢迎光临“消费认同”时代,消费时代的转变,翻转着许多人的人生。

  去年九月,怀俊杰第一次以“淘宝头条”负责人的身份,参加了手机淘宝“内容开放计划”在北京的记者会;在那个淘系高管众星云集的大型盛会上,没什么人注意到台下的他。怀俊杰在阿里巴巴集团工作七年,这是第一次在北京协办如此大阵仗的记者会,可能也没有人注意到,他在笔记本电脑上贴了一个“拼”字。

  会上,手机淘宝负责人蒋凡宣布,手机淘宝将以三年20亿庞大佣金招募内容小编,让各式各样谈论爱物生活、生活风格的内容生产者,在手淘上刊登自己的作品,并向入驻的内容供应商开放淘宝近10亿级别的商品库、共享淘宝的日均上亿流量,一旦促成交易,就能共享佣金,三年预计发放20亿人民币。

  消息一出,震惊全国媒体圈,怀俊杰的团队不断在协助前来报名的自媒体大V开设账号,在接受《天下网商》专访的前一天,他们才拜访过VOGUE、瑞丽、太平洋电脑网等知名媒体,希望这些内容供应商能在淘宝头条开设频道。淘宝头条目前招募的自媒体人已经超过400大V。

  淘宝能否成为举足轻重的内容平台?

  现在打开手机淘宝主页,就能看见“淘宝头条”、“有好货”、“爱逛街”等以内容吸引购买的频道。

  当人们开始讲究生活风格,以内容主导的消费模式将取代过去货架式的购买,这是阿里巴巴对下一个消费世代的判断。以前人们在网络上购物,会打开淘宝网页,搜寻特定的商品名称,跳出一整列货架般的陈列提供比价,比价以后购买;这种购物行为在移动时代大幅改变了,人们在App上阅读内容,发现心仪的物品、潮流物,可以直接在App上完成交易,甚至不需要离开原本正在阅读的App页面,这就是“内容导购”之所以大行其道的宏观场景。

  2015年淘宝平台的“网红”现象初露端倪。粉丝群众在网络的各种平台上,认识到了生活风格独特的网红女孩,有些人留学归国,有些人自然平易,有些人是伸展台上星光熠熠的模特儿;这些网红女孩获得了粉丝群众的认同,粉丝愿意为生活中的role model下单订购“网红同款”,张大奕、大金这些名字于是成为品牌。

  你买什么东西,定义了你是个什么样的人,“消费认同”的时代正在来临。在这样的社会风尚下,“一条视频”、“数字尾巴”这类高质感的阅读内容,左右了读者的消费行动;当你买一台复古莱卡相机时,你正在向外界宣布你是一个富有复古底蕴的文艺青年;当你购买一条长长的麻布或者棉质的裙子时,你在外人印象中就是一个散发着文艺气息的女孩;当你喜欢的是HelloKitty时,你一定是一个具有少女心的姑娘……。

  能够赋予商品更多认同意义的内容,将成为下一代消费产业链上的关键环节,取代过去的简单货架模式,“内容电商”“媒体电商”这类新兴名词大幅占领传媒板块。去年底淘宝副总裁张勤(花名:杨过)在2015年淘宝年度盛典上,解析2016年零售趋势时,也高举“自品牌”旗帜,表示中国消费升级的时代到了,个性化消费将引领风潮。

  淘宝能否成为举足轻重的内容平台?

  阿里巴巴集团淘宝头条负责人怀俊杰(花名:无情)

  你用蚯蚓钓鱼,我用钓鱼达人钓你

  就在怀俊杰在北京开记者会的那天,一个和他年纪一样,同是1983年生,在河北白洋淀贩卖冬季棉衣的普通商人,并不知道自己会在四个月后,以“钓鱼圈老憨”的名号成为网络红人。

  “2007年,我和我媳妇经人介绍认识,谈了一年恋爱就结婚了。26岁时,儿子出生了。” 带着北方口音的钓鱼圈老憨,说起话来就是个老实生意人,“为了维持一家人的生活,我冬天卖棉衣,遇上淡季时,就钓鱼找乐子。这就是我全部的生活。”卖棉衣是维持生计,钓鱼是生活游戏,老憨从来没想过会因为钓鱼赚钱,也压根儿没想过会因为文字而改变人生。

  然而这一切在2015年的夏天发生了改变。

  老憨像往常一样,每天花1小时整理钓鱼装备,因为次日凌晨4、5点他要去野钓。虽然野外的鱼儿不挑食,只需准备蚯蚓做饵料即可,但是为了提高垂钓效果,老憨还是会在“如何通过添加香味剂增加蚯蚓的魅惑力”“蚯蚓如何穿钩才能提高上饵速度”“用蚯蚓钩时该选择怎样的浮漂”等问题上做一番思考准备,待第二天去检验。

  老憨的钓鱼专栏简直变成了一场文字实境秀,他把前一天思考的垂钓攻略付诸实践,然后将隔天的实战结果写成文章,在文中附上今天所使用的渔具鱼饵产品链接,分享到淘宝头条平台上。“思考——实践——分享”成为老憨专栏吸引钓客的卖点,因为夏天棉衣生意清淡,老憨就多写钓鱼文。

  在中国文化里,“钓鱼”本来就是富有象征意涵的语言,例如“姜太公钓鱼,愿者上钩”、“孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”,钓鱼是一个男人与鱼儿斗智斗静斗耐力的赛局,老憨的垂钓攻略则钓住了这批意趣独特的群体。

  野钓的经验分享开始为他带来了收入。老憨从4月起在淘宝头条开设帐号,起初只是写着好玩,渐渐竟然有了佣金,很多钓客真的会点开文章末尾所附的商品连结下单购买,好的时候,单篇文章能为他带来2000块钱的佣金,慢慢累积下来,现在他的月收入经常超过2万,“钓鱼圈老憨”也开始在钓客间打响名号。

  老憨从淘宝头条拿到的佣金有两个来源,第一个是CPS(cost-per-sales,用实际销售产品数量来换算广告刊登金额),通常进驻淘宝头条的达人,可以从后台看到所有商家的佣金分成比例,把商家的产品链接放到内文中,如果消费者点击商品连结实现购买,老憨就可以获得交易佣金。

  另一种收入是CPC(cost-per-click),如果老憨写出的文章中没有嵌入商品链接,淘宝平台会主动为文章内容搭配合适的广告,放在文章末尾,一旦消费者点击这些商品,作者也可以得到分成。

  钓鱼圈老憨是一个真正从淘宝头条上窜起的网络红人,此前并不出名,现在则成为淘宝头条上四百号自媒体达人中的佼佼者。一个人怎么能从从默默无闻,四个月内通过淘宝头条变成网络红人?

  淘宝捧达人为什么?

  手机淘宝是现在全中国流量最大的几个App之一,每天都有为数众多的剁手族运用手淘下单购物;在2015年的双11购物节中,移动端的交易量首次突破50%比例,到达68%之多。

  庞大的流量每天在手淘平台上流来流去,如果只做过去的货架式购买,消费者打开App,下单买完东西就走人,根本黏不住手淘族的时间;而庞大的流量只做一次性利用,下单买完即走,简直是暴殄天量。

  于是“手淘内容平台计划”应运而生,希望针对流量进行多次反复利用,并且黏住使用者的阅读时间。手淘平台针对不同购物族群,设计了不同的内容频道,铺设在手淘族购物时经过的页面路径上,让手淘族在买东西、浏览商品页面时,也能注意到旁边的内容频道,点进去阅读。

  藉由阅读、关注达人账号、新文章发布再阅读的过程中,使用者在手淘上花费的时间变长,而流量也不再是买完即走,一次登入手淘的路径可能是“查找商品→阅读内容→放进购物车→阅读内容→查找商品→下单购物”等,一个流量的行走路径包含阅读、购买、比价等多种行为;过程中,手淘甚至得到了用户阅读内容的大数据资料,即使用户这一次并未走到下单购买的目的地,仍然可以进一步分析阅读数据,进而推送内容、推送商品广告,流量变得比过去更具价值。

  在手机淘宝app上,打开淘宝头条,可以看到一个跟新闻app很像的网页,各种生活信息俱在,还可以关注、订阅自己喜欢的内容。

  “淘宝头条”即是整个“手淘内容平台计划”中最具发展潜力的频道之一,此外还有专门经营网红购物的“达人淘”频道,手淘首页上的“红人圈”、“视频直播”、“搭配控”,还有专门为小资们购物开通的“渠道小资派”;专门为篮球、足球等更多细分市场所开通的流量渠道……

  就像钓鱼圈老憨会用蚯蚓钓鱼,手机淘宝也在用老憨钓住钓客。当用户正在手机淘宝上浏览钓鱼用具相关信息时,淘宝头条会在他们的浏览路径上送出钓鱼圈老憨的文章或信息,钓客可能会点开文章,作为购物参考。当钓客们觉得老憨的内容十分有趣时,还可以在自己的手机淘宝上订阅关注“钓鱼圈老憨”,浏览他之前的文章,参与互动评论。

  这个技术运用了2013年淘宝上线的“千人千面”的信息运算方法,“千人千面”根据用户在淘宝的购买行为或浏览痕迹,先将用户分层,然后将用户可能需要的商品推荐到他们面前。如果说钓具、渔具是淘宝购物平台上的产品,达人就是淘宝头条上的产品,淘宝头条用“千人千面”大数据技术来经营他们的达人。

  为了更精准的抓到用户的兴趣点,阿里在美国硅谷的国际算法团队,也特别为淘宝头条的内容开发专属的个性化算法。

  淘系的内容平台?

  内容创业的春天已经来到。即使是近30年内,内容创作者们似乎也从未像今天这般备受宠爱。2015年8月,“十点读书”自媒体拿到300万天使投资,估值3000万人民币;同年10月,罗辑思维完成B轮融资,估值13.2亿人民币;即使是传统媒体杂志纷纷停刊,也没有影响到媒体人在内容领域进行新创业,前《外滩画报》创始人徐沪生,创办的新媒体“一条”如今风风火火,就像他曾经走在浪潮尖端,创办过一代人怀念的《外滩画报》跟《上海壹周》一样。

  虽然内容创业十分红火,但是谁能真正开辟内容创业的新模式,内容创业新模式的探索是否会如传统媒体转型那么艰难?2010到2011年间,传统媒体为谋求转型之路,纷纷试水做原生App,但是内容生产方式和盈利办法与传统媒体相差无几,背负着庞大的编辑部,收入依然靠广告一途,单一媒体机构的App即使背后有雄厚资本也无法获得足够流量,大都失败收尾。

  内容电商能不能进一步做出新意、新模式,跳脱过去媒体人总是创业失败的壮烈宿命?而内容电商的崛起,除了改变内容产业,又会对电商产业带来什么样的影响?淘系在内的各大电商平台,在进入消费认同的新时代时,又会出现什么样的变化?当马云正轰轰烈烈投资数娱、影业、体育、视频等内容行业时,阿里会走到哪里?而怀俊杰、董晓琦、姚俊峰、钓鱼圈老憨们,又会走到哪里?

  内容左右社会心灵,当一个新的内容变现模式正在崛起,它仅仅会停留在一种模式,还是会创造一个时代,根本性的改变中国人的生活,衣食足而后讲情趣、知荣辱,人人在此寻求新的个人认同,成为一个更不同的人?

  淘宝能否成为举足轻重的内容平台? “媒体在往电商转型,电商在往媒体转型,2015年内容电商的结合速度很惊人。我们找准这个点,希望它也可以在淘宝发生。”怀俊杰说。

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