湖南移动电子商务业务发展迅速
随着互联网电子支付的快迅发展，中国移动手机支付业务依托湖南省全网手机支付平台，业务发展非常迅速，目前用户规模已近3000万，月交易金额超过4亿元。湖南作为国家移动电子商务试点示范省，移动电子商务发展在全国处于领先。
用户规模及交易额增长迅速，手机支付业务发展进入快车道。截至2011年3月31日，全国31个省手机支付注册用户已达2894万，实现月交易金额4.5亿元。2010年全年累计实现交易额33.6亿元，2011年预计可实现交易额100亿元。已接入包括盛大、京东、凡客在内的优质互联网商户1600余家，本地手机钱包商户11104家。到2011年3月底，湖南省内累计发展手机支付注册用户529万，月活跃用户66万，各项关键指标继续稳居全国第一。
手机公用事业缴费项目数量和覆盖程度进入行业领先水平。通过与光大银行等相关机构合作，截至2011年3月底，中国移动手机支付业务在全国共计拓展了184个公用事业缴费项目，内容涵盖水、电、煤、有线电视、通讯宽带费、公交充值6大类缴费业务，业务范围覆盖包括上海、长沙在内的全国42个大中城市，缴费项目数量和覆盖程度行业排名第三(仅次与支付宝、财付通)。湖南省内14个市州的手机支付用户均可使用手机缴纳电费，还可定制短信账单提醒或委托批扣。此外，长沙湘潭衡阳的水务、益阳有线电视等也已顺利接入中国移动手机支付平台。
完成了面向全国的手机支付平台体系架构搭建，手机支付网站流量进入行业前三。截至2010年10月底，除西藏、宁夏等少数内陆省份和自治区外，湖南全网手机支付中心平台已经接入了28个省平台，自此支撑全国手机支付业务发展的“中心+省”两级平台架构已经基本打造完成，目前系统已具备支撑全国1亿用户的处理能力。手机支付业务网站月访问人次达到427万，网站全年页面浏览数达到2.02亿，累计访问人次1880万次，访问量在支付行业内仅次于支付宝、腾讯财付通，排名第三。在国内著名搜索引擎百度上搜索“手机支付”和“手机钱包”关键字结果排名中，手机支付业务网站均位居第一。
初步建立了手机钱包业务的产品体系。一是积极融入金融标准，重点做好13.56M贴片卡产品研发。制定了《手机钱包贴片卡技术方案》等10本20多万字的技术方案与规范，通过中国移动集团公司评审成为了全国标准。二是探索“双模式”，即在手机钱包、公交一卡通、企业一卡通采取脱机交易的同时，开发了红包联机支付、移动VIP身份识别、话费积分消费等联机应用，形成了《移动VIP身份识别业务技术方案》和《话费积分业务技术方案》，通过中国移动集团公司评审后下发各省落地执行。三是开发了手机支付账户为公交账户充值产品，形成了《中国移动手机支付公交IC卡充值方案》，目前已在长沙得到应用。
2010年以来，湖南移动先后与工、农、中、建、交通、招商、浦发、光大、民生、中信、兴业、上海等多家国内主流的商业银行以及银联签署了业务框架合作协议，开展了网银直连充值、卡通绑定、信用卡充值等业务合作，与工行、浦发等建立了银企直联系统，实现了手机支付业务交易规模结算的自动化，商户结算频次提高到T+1，并实际了T+0结算能力。与国内各主流商业银行建立了紧密的合作关系。同时还与大批知名购物系统提供商合作实现了移动支付实际运用中的终端架构。
