网银支付限额下调 消费者指徒增网购麻烦

     网购达人倪小姐最近有些烦恼，持有的招行卡的网上支付额度从5000元一下子下调到了500元，而平常倪小姐热衷于网购的化妆品、衣服、包包等商品，随便一两件就在500元以上，都不能通过这张卡支付了。“现在我只能放弃这张招行卡了。”倪小姐遗憾地说。

　　据悉，招商银行自4月11日起正式下调通过第三方支付公司进行的网上支付交易限额。招行发表了声明：通过第三方支付公司进行的招行“一卡通”大众版网上支付交易单笔及单日累计限额将从5000元下调至500元，招行信用卡网上支付交易也将由客户自行自设交易限额变为单笔交易金额不得超过500元。

　　做出类似限额规定的，并不止招商银行一家。广发借记卡通用版客户单笔支付限额500元，每日支付限额1500元；民生银行网银大众版单笔限额300元，当日累计限额300元……

　　支付额度下调，对网购一族影响不小。笔者发现，淘宝上很多热销的商品，比如电器、数码产品、钟表首饰等，单价就在几百几千元，超过了不少银行新设定的支付额度。为了方便消费者，一些淘宝店客服给买家支招：“多拍几个链接，再把价格改到支付限额下，然后分多次，隔天付款就可以了。”或者从银行卡向支付宝充值，分几次充够即可支付。

　　但从消费者的反应看来，银行似乎是“好心办坏事”。消费者普遍认为，这一调整措施，只是徒增持卡客户的麻烦，而对保护资金安全所能起到的作用，还是个疑问。银行的调整措施，给网购造成的不便，也将对蓬勃发展的电子商务起到阻碍作用。

　　对此，招商银行方面解释是，下调网银支付额度主要是保障客户资金安全。至于带来的不便，招行方面表示，如果持卡的消费者要通过网银购买超过500元额度的商品，可用专业版登录进行网银支付，则额度不受限制。此外，还有手机版支付方式，支付额度为5000元。

　　有专家表示，银行通过增加支付环节复杂性、下调网上支付交易限额来保障持卡人资金安全的“一刀切”的做法值得商榷。许多银行在限制普通用户支付额度同时，又允许其他所谓专业版、贵宾卡等用户提高支付额度，无疑给人们带来更多猜测：是不是多交费就可以减少限制？