网友发文投诉团宝网欺诈
2011-03-09|HiShop
导读3月8日，一位网友在315网站发文称，其在2011年2月25日在团宝网上购买了60片我的美丽日记面膜，产品页面上的清清楚楚标注着自团购结束后次日起，商家保证5天内您将收到货品的承诺。然而该网友苦等数日直到3月4日仍没有收到货物，在万般无奈之下其只好拨通了团宝网的客服热线，向工作人员讲述了要求退款的情况。 但时隔三日，本应该早已退掉的货物却不期而至，这着实出乎了该网友的意料之外。更为离奇的是，经检查，此面膜系假货。网友愤怒的表示：像这种本来是用来美容的东西，现在有可能要毁容，...
3月8日，一位网友在315网站发文称，其在2011年2月25日在团宝网上购买了60片“我的美丽日记”面膜，产品页面上的清清楚楚标注着“自团购结束后次日起，商家保证5天内您将收到货品”的承诺。然而该网友苦等数日直到3月4日仍没有收到货物，在万般无奈之下其只好拨通了团宝网的客服热线，向工作人员讲述了要求退款的情况。 但时隔三日，本应该早已退掉的货物却不期而至，这着实出乎了该网友的意料之外。更为离奇的是，经检查，此面膜系假货。网友愤怒的表示："像这种本来是用来美容的东西，现在有可能要毁容，谁敢用啊!" 网友还透露，截止今日客服电话一直没再能播通，账户资金也一直显示冻结中，并且诸多消费者在团宝网上的相关页面进行的投诉，均没有得到回应。在该网友列出的投诉页面，发现该页面显示“页面超时，5秒后转到首页”。大部分网友认为，此投诉页面很可能不是因为技术原因无法显示，而是已被团宝网工作人员人工删除。 随着Groupon在2011进驻中国，国内团购市场的竞争已日趋白热化。倘若事实真如该网友所言，团宝网如此行为，完全摒弃了团购行业最重要的"服务至上与诚信至上"理念，其必将难以在激烈的竞争中立足。且正值315即将来临之际，团宝网毫无疑问将成为众矢之的。删除一个页面固然很容易，但天网恢恢，试问，团宝网又该如何堵住天下悠悠之口呢
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