网购猛增导致快递吃紧 专家提醒理性消费

    随着互联网在现实生活中的广泛应用，小到一个指甲刀，大到家用电器、家装材料等都能在网上买到，毋庸置疑，网购时代已经来临。网购给我们的生活带来便利的同时，也带来了些许问题。

    三大因素催热网络购物

    据悉，2007年以前，我区只有邮政一个品牌的15家快递企业，如今已发展到17个品牌62家快递企业，形成国有、民营共同繁荣的格局，但这样的发展仍然没能填补网购量急剧上升带来的物流压力。尤其是2009年和2010年这两年，电子商务业务迅猛发展，业务量每年以30%的速度递增，网购投递量占了近60%，全区快递公司的从业人员已达800多人。

    除此之外，各大购物网站频繁的促销打折活动，也是催“火”网购大军不断壮大的主要因素。网购的快捷便利，也是吸引越来越多人加入其中的重要原因。

    网络购物呼唤理性

    在银川某媒体工作的王女士盘点去年一年的网购消费，竟然高达8000多元。她发现多数网购的物品都是在冲动的情况下购买的，尤其是服装类，经常是在网上商城打出“打折、秒杀、抢购”的广告语时，自己头脑一热、鼠标一点就买了不少不太需要的衣服。王女士提醒热衷网购的朋友，在网上购物不能一味图便宜，不要冲动付款，给自己留出考虑的时间，免得买回来后悔。

    自治区邮政管理局市场监管处一位负责人针对网购消费中容易出现的问题，给出了几点提醒：一定要选择信誉度好的品牌投递公司送货；贵重物品尽量选择保价；购买或寄出的商品，要注明物品的内容、数量，同时要标明品牌的名称、物品的新旧；电器产品要标明型号，还要注意索要发票，保存好相关单据，以便一旦发生纠纷，有利于维护自己的权益。

    这位负责人还提醒消费者，遇到问题时，要及时与所负责的快递公司联系，货物发送后，在网上“我的订单”中可查询到投递流程及具体承办人，出现了问题，尽快到该快递公司总部网站投诉，也可拨打当地邮政管理局消费者投诉电话，由工作人员协调解决。