2011年中国电子商务行业趋势(二)
电子商务的发展给了电商企业更多的机会,也给了他们更多的目标,于是不少成功的企业开始试图寻找新的突破口,而上市,似乎是他们最佳的选择。这里就应该提到2011年中国电子商务第二大发展趋势,那就是:上市公司将面临更严格的检验,B2C格局将调整。
业内人士分析后指出,未来的2~3年,将有更多的电子商务企业启动IPO,而且将诞生互联网重量级的公司,改变中国目前的互联网格局。2011年,对于已上市的B2C来说,上市并不是终点,而是新的起点,企业的优点与缺陷将更透明地曝光到公众的视线。而一些在2010年业绩突出的B2C,将跃升行业地位。
尽管麦考林目前仍然处于股价低迷的困境中,但是这并不意味着麦考林将从此一蹶不振。麦考林本质上是一家品牌企业,拥有自己的品牌、设计、打版、服装加工等一条龙的供应链,无论是实体渠道、呼叫中心和互联网,这三条通路都是麦考林销售自己品牌商品的渠道而已。在过去的两三年中,麦考林为了博上市,在实体渠道发展太快,而精细化管理不够,另外,目录销售是业已陈旧的零售模式,麦考林还没有将价值链从目录销售为主的呼叫中心转移到线上。但是,在目录销售领域耕耘多年,麦考林实际上拥有一套成熟的呼叫中心、数据库管理体系,如果麦考林在2011年能在实体渠道深耕,并且通过数据挖掘的方式,将客户从呼叫中心引导到互联网,并且发展新的在线购买客户群,那么麦考林将止跌企稳。
当当在上市时,宣讲的概念是中国的亚马逊,这获得了美国投资者的极大热情。但是当当目前最强劲的品类仍然是图书音像,占据了85%的份额,净利仅1%。再看当当的百货,联营的板块因为平台销售工具不够灵活丰富、规则不清等原因,发展得并不好;而当当自营的百货,目前也没有运营很强的品类。如果2011年当当在百货上发力仍然匮乏,低毛利率、低客单价等不利的运营数据,将让理性的资本市场做出冷静的判断。
再看看其他的一些领跑的B2C企业。京东网上商城今年以100亿的销售额再次领跑于在线零售榜首,并且会将第二名远远地拉出差距。2011年,京东商城除了在仓储物流配送上继续大手笔投入和深耕外,图书、食品将是京东尝试的新品类,而其以服装品类为主的品牌直销频道也在2010年底迎来了开门红。2010年,京东商城的百货开始发力,占据了京东销售额的7%~8%,明年将继续提升到10%左右。明年京东还将投入新的业务,包括独立的奢侈品折扣平台、基于各地分公司的生活服务类团购业务。从垂直3C到百货、服装、图书、食品、团购,京东商城已经顺利地转型为一家综合性在线购物平台,但是因为2011年涉及业务线太多,稍显“虚胖”,不过由于京东商城过去在后台上练就的基本功较为扎实,足以支持京东保持向前的态势。如果京东商城在各垂直的品类上进行精细化梳理,这家综合性平台的发展将更为稳健。另外,发力的品类应该有轻重缓急之分。
凡客诚品在2010年开设了新的平台V+,发展超出了业界预期也超出了陈年的预期,高峰时期能达到月销售额3000万,但是V+目前仍然需要进一步拓展中高端品牌,以巩固平台吸引力。毋庸置疑,2011年V+将是TMALL服装品类强劲的竞争对手。不过,V+的成立,更大的意义在于提升了凡客诚品在资本市场的想象力,更多的品牌进驻、更大的SKU以及并不需要占据凡客自己仓储物流的寄售模式,都让V+为凡客锦上添花。
值得一提的还有卓越亚马逊,在移植了母公司亚马逊强大的后台系统,并且在全国广泛布局了仓储物流体系后,卓越亚马逊在2011年仍然是B2C市场上不可小觑的力量。目前卓越亚马逊正在试运行FBA和Market Place,这些都是亚马逊在美国提供的业务,卓越亚马逊正在逐渐复制着美国总部的前后端。亚马逊的风格是遵循自己的价值观、不激进,做好充足准备后再推出新的业务,中国也秉承了这样的理念,在这个激进又浮躁的市场上,卓越亚马逊的稳健风格显得与周遭环境格格不入。2011年,在主营的在线零售业务快速增长的基础上,卓越亚马逊是否有新的突破,则要看FBA和Market Place的表现。