10条让网店分销系统提升用户信任感
新开的网店都面临一个这样的问题,就是信任感,怎么样客户信任你的网店,用信任来提升自己的销量呢?10条让网店分销系统提升用户信任感:
1、手写的消费者感谢信。
曾经有人帮助网络菜鸟新手建站,然后这个菜鸟女生写了一封感谢信寄给他。后来他开店的时候,把这封感谢信放在了店铺首页,信中女孩夸卖家各种比其他卖家的好。这体现了差异化,就是这个店铺和别人的有什么不同,消费者为什么选这个店铺。当然这个店铺也必须做到信中所有要求。
2、买家秀精华帖大合集。
有部分卖家建立了自己的粉丝贴吧,或者淘宝帮派,里面有各种粉丝晒产品,晒效果,把精华帖子适当整理出来。
还有当下热门的微博,在微博搜索,几乎每天都有人就产品发微博,精选一些有趣的微博,也可以作为一个用户见证。最好能建立一个微博,买家在你微博看到的评论,可信度不亚于你的淘宝宝贝评价。
3、鼓励买家拍实景图片。
这种适合衣服、家具、家电等大产品,鼓励拍出实际场景,绝对能为你的店铺加分哦。
4、凸显淘宝评价,鼓励带图评价。
5、明星效应,找个明星合影,淘女郎-达人见证,找一些小事件主角,或者本地什么小比赛获奖者拍一下产品也是OK的,这点根据自己能力去操作执行。
6、权威证明
赞助商,证书奖状,专家证明,授权书证明,品质权威报告,政府支持,公益事业,这些真心好操作,绝对低成本高回报。
7、展示高销量,店铺评分凸显,回头率数据分析。
高销量截图,长尾创造淘宝排名第一,或者说同款衣柜在官方旗舰店疯卖,傍大款!!!
展示销售速度,或者实体店客户排队火爆场景。(活动的时候记得截取或者拍照)
优劣对比,盗版原创声明,被众多商家抄袭,复制。
如果你是操作产品价格高的产品,就把别人店铺价格低的原因写出来,曝光内幕,以博好感度。
截取后台回头客数据分析,说明你的产品好,人家买完又买。
(技巧:你可以有意今天做老客户回馈活动,那今天的回头率就很高,截图回头客数据的时候截取今天的就可以了,不用展示全年份的。)
8、借力媒体(顺便拍照,摄像),再去上一下报纸、杂志或优酷专访等,权威时尚类电视节目,线下店铺,多个角度拍摄。
9、借力知识,教育客户,引用百度百科,百度知道,自问自答。
教育客户:产品背后的故事,设计师团结介绍,产品解剖图。
重视视频塑造,因为一个宝贝只能带一个视频,有些特征可以用gif动态图片来表示,这个没限制。
官方独家图片,生产揭秘,团队文化展示,讲故事,成本介绍,最好能实拍工作环境等。
百度百科花钱就可以塑造(淘宝一下百度百科),在消费者眼里还是蛮权威的。百度知道自问自答就不用多讲了,其他类似的平台自己根据能力操作。
10、承诺打造。
顺丰包邮,15天内 价格变动,补差价等等。如果是化妆类产品,可以承诺先试用,后埋单(小样试用),凸显专业高档包装,物流跟踪提醒。突出品牌授权等情况,如果是外国产品,你懂的!
新店铺提升用户的信任感是非常重要的,直接影响到您的销售量。以上10条网店分销系统提升用户信任感的意见,希望大家都记住,或许会对您的店铺有所帮助。