做B2b2c商城如何顺应时势,发挥优势
1、关于上游资源整合
做产品就是在做一个行业,通讯产品属于电子行业、衣服属于服装行业、汽车、摩托车配件属于汽配摩配行业,五金灯具虽然属于建材行业、但它和卫浴陶瓷、家俱等等又属于泛家居行业,B2B2C平台我个人认为,会有越来越精细的关于某个行业的电商出现,在一个行业里进行上游资源整合,比做百货要容易,而且产业群比较集中,游说起来目的性和策略都可以很有针对性的去做,更可以促进新新品牌的成长。
2、平台运营
平台运营是个技术活,越有实力的越做的好,各个系统的人不仅要专,还要精,比如程序员、应用模块设计师和美工等等,还可以有专业的行业人士做策划,做推广顾问,又比如数据管理和财务管理,可以更加系统化、直接渗透到各个分系统。
3、物流
新商业模式必然会促进新物流模式变革,但是,是自己创造物流新模式还是借用现有模式合则用不合则弃呢?我认为,合则用,管他是快递还是物流仓储,只要自己有物流的标准,明确物流的作用,并设立严格的产品物流标准,就可以了。
4、售后服务
售后服务是新商务时代抓牢消费者的利器,这个瓶颈到底要怎样打破?在这里我以服装做个设想,如果我可以在一个离我住所很近的地方,去看货、去咨询、去体验、去感受,去提货、有问题了直接过去现场解决,那是一件多么惬意的事情。
5、营销推广
线上商务要落地,才能住在消费者的内心,网络营销一点要走出网络,早日占领实体推广领地才是上上签,淘宝商城不也在央视做广告了吗?所以,那些还在网络上一郑千金的商家,赶紧想想办法吧。专业市场、高速路广告、电视广告,平媒、纸媒等等,哪里都可以做,谁先做谁先受益。
6、市场布局
这里加上这一条,是基于第4条的基础,加上市场运作需求而写的,其实已经有很多前辈提出来了,比如在各地设立体验店、店中店,甚至5S服务中心等等。