深圳电子商务品牌如何叫响全国？

　　21世纪以来，以电子商务为重要特征的互联网产业发展迅猛，已成为推动世界经济增长的主要力量。当前大力发展电子商务，是应对国际金融危机冲击影响，保持经济平稳快速发展的重大机遇。深圳市作为改革开放的排头兵，互联网普及率近七成，网民网上购物比例也远高于国内平均水平，电子商务交易额位居国内前列，同时电子商务服务业正在蓬勃发展，那么深圳电子商务企业的品牌为何在全国不响呢？这是大家都在思考和研究的问题。

　　著名电子商务品牌管理专家蔡鸿全在接受本报记者采访时表示，电子商务作为产业发展的新引擎，谁能够把握这一轮以电子商务与传统产业及区域经济结合为标志的产业生态革命，就能在未来的商海独领风骚，占尽先机。深圳的电子商务网站数量是全国最多的，大大小小数百家，但除了拍拍网，似乎找不到一个像样的网站。实际上，这些网站大都沉在水下，只有业内人士才知道。

　　“2009年的数字我还没掌握到，但以2008年来看，建筑面积8．2万平方米的中心书城销售额为1．06亿元，而北京的'当当网‘仅在深圳的图书销售额就超过2亿元。”深圳具备发展电子商务的肥沃土壤，但由于对新一轮电子商务“革命性”变迁认识不足，深圳发展电子商务的先机逐渐被其它城市抢去，例如淘宝网已有深圳卖家近30万家，华强北电子产品交易正大量转移到淘宝网等异地电子商务平台。

　　有数据显示，2009年深圳电子商务总额超过1700亿元，据业界保守预测，深圳电子商务今年的营业额将超过2000亿元。依照深圳市的规划，到2012年底，全市70％以上企业开展电子商务应用；50％以上的中小企业经常性应用第三方电子商务服务；电子商务交易总额超过3000亿元。

　　为促进电子商务示范城市的顺利进行，深圳市于2009年发布了《深圳市互联网振兴发展规划（2009～2015）》和《深圳市互联网产业整形发展政策》，深圳设立了互联网产业发展专项资金，连续7年，每年投入5亿元财政资金，大力扶植互联网产业和电子商务的发展。

　　著名电子商务品牌管理专家蔡鸿全说，福田多丽国际电子商务产业园、罗湖深圳市互联网产业园、南山蛇口网谷等以电子商务为特色的产业园在深圳市政府的大力扶持下相继成立，未来电子商务产业集群效应正逐步呈现。在深圳市政府陆续出台互联网产业振兴规划和配套政策的支持下，走秀网、汇海科技、商机网、斐贝国际、播播手机网、时代万货网、汇海科技等优秀电子商务企业，也乘着这股东风迎来了最佳发展契机。

　　蔡鸿全说，“创新”是深圳这座城市的鲜明特征，也是深圳发展电子商务的有利条件。深圳是具有创新实力和创新精神的先锋城市，是国家创新型城市，PCT专利和发明专利申请数居全国首位。企业是深圳城市创新的主体，政府努力营造良好的创新软环境，构建公平、自由、便捷的商务环境，优惠宽松的政策环境，知识产权保护的法制环境，以及崇尚成功、宽容失败的创新文化。目前，深圳正广招创新型企业、创新型人才，尤其欢迎电子商务创新型企业和人才来深圳扎根、发展。

　　蔡鸿全指出，事物都是在不断变化发展的，而这些在电子商务行业体现的淋漓尽致，而想要成为电子商务中的“常胜将军”，不仅要适应不断的变化而且要善变，深圳电子商务企业在品牌建设中不断创新，在网店的服务和经营理念上添加新鲜元素，增加品牌活力，以支撑品牌的持续发展。电子商务网站通过创新思维，结合市场、行业特点，不断推出满足市场和客户需求的服务，维护品牌生命力，提高核心竞争力，信心十足地面对市场竞争。

　　蔡鸿全认为，“酒香不怕巷子深”已经成为过去时，产品越好就越需要大力的吆喝，就如“淘宝”已经非常成功，但是深圳电子商务企业在品牌建设上面比以往投入的更多，因为传播是沟通品牌与客户的桥梁，是树立深圳电子商务企业品牌形象的重要手段。品牌传播是深圳电子商务企业以品牌的核心价值为原则，用恰当的方式持续的进行推广，是深圳电子商务企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段。

　　蔡鸿全坦言，深圳发展电子商务有良好的基础和优势，包括优秀的硬件设施、庞大的网民数量、大量的技术人才、活跃的商品交易市场以及富于创新的深圳精神。将经济发展由实体经济延伸向虚拟经济、信息经济，推动深圳更好更快地进入信息社会，提升城市的整体实力，把深圳建设成为具有国际竞争力和区域辐射力的国家电子商务中心城市。