直通车恶意点击的那些事儿

2013-06-04|HiShop
导读(本人原创文章,首发是在卖家刊,这是文章的原稿,与卖家刊编辑过的终稿有一定出路,文章标题也不同,特此声明。) ...

(本人原创文章,首发是在卖家刊,这是文章的原稿,与卖家刊编辑过的终稿有一定出路,文章标题也不同,特此声明。)


直通车恶意点击,似乎一直是很多直通车用户最蛋疼的事情之一。在大家眼中,它是一种说来就来的病……一般临床表现为:实时访问数据个别关键词点击量飙升,且大多来自同一IP(个别丧心病狂者甚至采取多IP多关键词战术,这尼玛得多大仇,囧……)。病因基本多在于同行眼红、冤家报复、欠债未还等。止痛君做为一名直通车门诊部砖家医师,有必要做一次系统的科普。希望有心人看完此文后,再碰到恶意点击,有的不再是彷徨失措,而是微微一笑、处之泰然。


首先,让我们听一些来自官方的声音:


防恶意点击技术我们有近40个参数来界定一个点击的有效性,雅虎的防恶意点击技术是全球第一的。具体哪40个参数标准怎样,这是技术高级秘密不会随便透露的,只能介绍3个常规标准:


(1)IP地址:对于一个IP地址如果在一段时间内,连续不断点击的话我们只算一次点击。 


(2)Cookies:每台电脑访问一个网页的时候都会留下记录在他的Cookies里,所以我们根据每台电脑的Cookies记录买家点击这个广告的次数和频率来判断这个点击时否有效。


(3)物理地址:一台电脑只能有一个物理地址,那来访问我们广告后我们会记录访问广告电脑的物理地址,根据这个物理地址的访问频率我们也能判断点击是否有效。


SO:止痛君认为,伟大的淘宝直通车依靠专业的24小时全天实时无效点击过滤系统,监控多项参数,通过智能化的算法分析,将会实时过滤无效点击,从而全方位的保护直通车用户的投放利益。


然后,有了以上常识,我们就可以做下面的分析了:


分析从讲故事开始:A是某细分类目下中型以上卖家,有一款产品已爆,正在做直通车推广,部分热词抢占了前三的位置(大多数恶点多发生在此背景下,原因可以自己揣摩)。B是A的同行,同类产品没有A畅销,眼一红,脑袋一拍,欲伸魔爪实施恶点。那么他可能会采取以下几种类型的操作方法:

(1)二逼型:拿起鼠标一顿猛点,直到手抽筋为止。智商略高的整个按键精灵什么的(囧)。


(2)普通型:点完一个词,换一个词点,再换一个词点,再再换一个词点……


(3)文艺型:针对某个或若干个关键词,20分钟点一次。(同个IP在一个时间段针对同款同关键词的多次点击只算做一个有效点击,而这个所谓的时间段为20分钟。)


常规的恶点方式不外乎以上几种。


之前不知道大家有没有自行揣摩为什么大多数恶点会发生在我编的这种故事背景下,现在我就说说原因:


a.大类目下各个店铺来自天南海北,不易引人眼红。细分类目多为地域性很强的类目,例如:海宁-皮草,嘉兴-羊绒衫,中山-灯饰……发财的人就在你身边,你还坐得稳吗?


b.遭恶点的多为首页前三的词,恶点者也会偷懒,前三找起来相当方便,更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的,能给他们一种痛快的满足感,所以排在前三的热词成为了恶点者的最爱。


c.恶点的对象不可能为没有财力支撑直通车关键词进首页的小卖家,所以一般为中型以上卖家,至少在你的细分类目下,是实力不错的店铺。


讲到这里,我们已经掌握了官方防恶点的机制,又明确肯定了这个故事背景,就可以分析上面列举的几种恶意点击,最后造成的结果了:


(1)二逼型:不管B点多少次,也就扣A一个CPC的钱。何况B眼中很贵的热词,可能会在A的高质量得分下,大打折扣。所以,几乎没有影响……(又是囧)


(2)普通型:这个看似有点厉害,呵呵……实际……B是帮A做了一轮关键词培养,保守估计每个关键词CTR会提升零点零一个百分点,不要小看这0.01%的提升,有经验的朋友都知道CTR对质量得分的影响。何况提升的是一个爆款的CTR,爆款会强势延续这一点小小的提升带来的影响,无限放大,从而通过质量得分的提高,降低ppc,轻易抵消掉B恶点所扣的费用,甚至得利。基本可以说是B默默地为A的爆款添砖加瓦。


【插个题外话】经常有人这样问止痛君:“我的关键词质量得分好低,一直起不来。是不是可以请一些朋友来点我的直通车,提高点击率把质量得分迅速养起来。”我想说的是,这是一种典型的治标不治本的脑残行为……因果关系都搞不清……点击率是靠产品撑起来的,不是靠自己找人点出来的。你能每天都请人点吗…只要产品没变,明天还不一样打回原型?所以,烂款对于这种短期内提升CTR带来的影响,会迅速打回原型,而爆款则会强势延续。


(3)文艺型:应该不用我再细说了……这种情况下,B就不是仅仅是为A添砖加瓦了,简直就是助人为乐、当代活雷锋、深藏功与名的典范……


综述,作为恶点的大多数“受害者”,类似于A的淘宝卖家、直通车用户来说,完全没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝本身的防恶点机制以及现行的直通车玩法,已经充分保障了大家的投放利益。


【止痛君的实操经验】从来不去点击竞争对手的广告位!一般的做法是将其单品链接直接整到浏览器收藏夹,方便随时打开。同时经常搜索自己产品的主要关键词,观察竞争对手的动态——主图、排位、销量、标题的变化,而不是闲着没事点他几下……赠那些自欺欺人的恶意点击者们一句话:别总是干些损己又利人的事儿了,心胸开阔方成大事!!


最后来点跟今天主题相关的小爆料吧:在神奇的直通车界中,存在着某些奇葩一样的类目:65元包邮的产品,其10分的关键词,出价至少要30元才能排进前5。机智的部分店主们组成了强势的联盟,聚集在了同一个QQ群里,誓死保卫着宝贵的关键词资源……操作方法方面比较简单,就是每天轮流在淘宝网不停搜索着那些只“属于”他们的关键词,一旦在搜索结果的首页发现异类,群起而点之…然后,异类们就没有然后了…

 

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