摇篮网CEO高翔:团购是媒体非电子商务
11月2日消息,日前,由中华人民共和国商务部指导,中国国际电子商务中心负责制定的《电子商务信用认证规则》正式出台。很多团购平台提交了相关申请并首批通过了认证。然而,对于不同的平台,团购在其中的作用也是不太一样的。比如,摇篮网CEO高翔就没有把摇篮团当作电子商务去做,在其看来团购本质是媒体。
据高翔称,摇篮团根本没有提交电子商务信用认证,因为摇篮网就没有把摇篮团当作电子商务去做。在高翔看来,团购本质是媒体,而不是电子商务。高翔表示,团购看上去像电子商务,其中涉及到购买,但摇篮网本身不是个电子商务网站,也没有在卖自己的产品。据高翔介绍,摇篮网做团购主要是针对广告客户的产品进行团购,所以摇篮网把团购当作一个体验式的广告营销产品,向广告客户收费,就像卖一个创新广告活动一样。摇篮团开创了母婴团购领域的体验式营销,有别于电子商务的传统模式,让商家及用户找到了一个切合点,能快速的传播商家其产品需要传播的品牌及产品信息。
谈及摇篮网做团购的优势,高翔称,摇篮团组织的团购目的不是卖摇篮网自己的产品,而是卖广告商的产品,为其创造价值。高翔指出,很多团购网站都是从头开始的,而摇篮网原来就有很大流量,用户基础非常大。同时,摇篮网的主要用户群是女性,她们比男性更容易接受团购。另外,摇篮网女性用户主要是年轻的妈妈,比单身的或者大学生更有经济实力。所以,从网站用户群和流量上,给广告商的产品做团购打下了良好的基础。
同时,高翔也表示,摇篮团对于摇篮网有非常好的促进作用。据高翔称,摇篮网面对很多中小客户,他们并不一定是营业额或者规模上的“中小”,这些企业或者比较传统,或者比较新,没有试过互联网广告,对互联网广告效果没有把握。如果直接投展示广告不知道效果会怎么样。如果直接投搜索引擎广告,对效果也有所怀疑,价格也比较贵。但这些客户愿意尝试团购,因为团购可以直接产生营业额,客户对这种销售型广告比较有把握,毕竟直接给其带来销售,所以会先尝试团购。对于摇篮网来说,通过团购这个平台能够让一些对互联网广告不够了解的客户,借团购先试水。在客户看到一定效果后,摇篮网会再引导客户去尝试其他广告形式。此外,包括世界500强企业在内的一些大客户也会做一些团购,通过团购能够更好地分析用户。针对大客户,做团购是一次用户的行为分析,可以知道哪些用户更喜欢这个客户的产品,通过对这个用户的行为分析可以借助邮件、短信进行后续的营销。
团购虽然不是摇篮网的核心,但是高翔对于中国的团购行业还是有很多见解。高翔觉得团购这种形式是一个媒体,实际是创造了一种新的广告模式或者一种新增量市场。团购是继展示性广告和搜索引擎广告之后推出的一种新广告形式,并且可以给商家带来直接的实际利益。高翔认为,团购可以说是媒体新的广告形式的突破。
此外,高翔也指出,国外的团购网站是当媒体去做。比如像Groupon,如果不是其注册会员,只能做两件事:输入E-Mail地址和输入城市。网站一打开只能完成收集信息,而不是卖产品,这显然是媒体的做法。中国的团购网站一打开就是各种各样的商品,更像电子商务。国外的团购网站是当作媒体去做,可以更好地分析用户数据,思考如何用这些数据给广告商创造更多价值;国内的团购站想的是如何谈最低的折扣,然后再以高的折扣售出赚取差价。从运营等各个方面国内、外团购网站都不一样。
高翔觉得,在目前的团购网站中,会有几家成功的,但不会太多,未来三至五年,可能会有三、五家非常好的。并且,高翔表示从管理团队的能力、融资能力等方面看,其觉得拉手网不错。据高翔透露,摇篮网自己的教育产品也会在拉手网做团购。对于大网站做团购频道,如果把团购当作电子商务运作,希望团购成为一个主要的收入模式,高翔表示并不看好。因为大网站有很多重要的事情需要去做,没有时间把团购做得非常好。高翔认为大网站,包括社区会做团购,但只是当作广告产品去卖,但不会成为主要的效益。针对垂直网站推团购,高翔认为可能会有其他网站也会做,但可能会像摇篮网一样只拿团购当作广告产品,不会当作公司的核心命脉。据高翔预计,未来两、三年,垂直类网站团购的收入有望占到整个网站广告收入的10%。