直通车(只用关键词)做利润款!

2013-05-23|HiShop
导读 只要你认真,其实,技术+数据都是浮云!直通车就是一层窗户纸!就是纸老虎! 本文将分享枫叶哥,关于直通车的操作感悟,里面的操作思路只是在我操作的类目得到验证;不喜欢勿喷!不装逼是我的人生态度! ...

 只要你认真,其实,技术+数据都是浮云!直通车就是一层窗户纸!就是纸老虎!
    本文将分享枫叶哥,关于直通车的操作感悟,里面的操作思路只是在我操作的类目得到验证;不喜欢勿喷!不装逼是我的人生态度!
    首先扯些淡,枫叶哥大学毕业怀着无限梦想,跑到北京去实现自己网店梦想。在那里体会到无助的迷惘。最终通过自己不懈的学习,取得了(对于我自己来说)比较不错的成绩;现在可以养家活口了,所以想在这里和大家分享,尤其是中小卖家朋友们,让大家 少走弯路;
    09年8月进入淘宝,从自己什么都不知道,到开店卖男装;10月倒闭,2个月让我感慨良多!每天只知道守着电脑,但是最终留给我的只有无助!在花5块钱买碗方便面的时候,我掏了自己的口袋,什么都没有了,这个城市虽然繁华,但是关上门,一切都与我无关;我必须改变,这个时候我告诉我自己;
    寻找出路;第二天我到处打听谁家网店需要人手;我必须马上立即找到工作,因为我没钱了;最终迫于生计做了客服,但是始终对运营推广有着天然对向往。自己每天偷偷学习,偷偷的看数据。打开量子记下每一个我原来不熟悉的词汇。
    在我的强烈毛遂自荐下,老板开始让我负责直通车的一个计划推广 一款单皮衣……最终实现了3个月单品2万件销量……下面我将分享用直通车关键词操作手法来复原;
总结结果:直通车总推广费用20万元不到,完成总销售额700万(没有上任何活动),其中直通车完成销售额260万;
                                 直通车(只用关键词)做利润款!
这个是2012年五月的时候销量,大家可以关注下浏览次数。总共是160多万次;
大家看下当年十一月份前2个月的评价数!当年十月底的时候,取得这么大的销量,当时就发图得瑟下,保留下来的;完整的数据都没有了;这个是2011年十月底的评价截图!
直通车(只用关键词)做利润款!
解决基本功:宝贝文案转化篇!
    我当时其实自己什么都不懂,只知道直通车每一个点击都要花费几块钱,一次点击就是我的一顿早餐!所以当时绝对非常心疼;(这里给车手一句话,好的车手会将把老板的钱看的比自己钱还要重要)但是才开始每天只有100人通过直通车进来!每天花费400大洋 很是心疼,每天才卖3到4件衣服,刚刚不亏本;(这里说明下当时我不知道点击率对点击费用的影响;关于点击率会放到后面去说;)我就在想 为什么这么多顾客都是来买皮衣的,既然点击,也就是说款式还可以,要不然不会点。为什么直通车三天转化率才有3%不到啊!
    寻找原因:问题到底出在哪里?是不是我的描述不够详细,是不是我的产品没有竞争力,是不是我真的不适合做网店了,我一度绝望!现在我可以说一句:你多替顾客思考,顾客为你创造价值!
    原因原来在这里!能够给我答案的只有顾客;顾客分几种,一种是买后给好评的,一种是买后不喜欢的,还有咨询后没有购买的;我决定亲自做客服!我开始给以上三种顾客分群,每个抽取了十几位联系,将问题找出来!不断地修改,不断地优化,我根据热心顾客提供的问题,找到原因,将文案逐步修改,这个时候奇迹发生了,转化率上升了!最终由于销量评价的增多,热卖度提升,转化率平均到6%,最高到达8%;这个在男装来说,应该是很有竞争力的数据了;
    直通车推广图片点击率!
    为什么在转化率后面写。我要和大家说的是,当年我真的不知道直通车点击率和费用的关系,只是最后看到转化率提高了,直通车点击费用再降低,我在想同样的广告位,我和别人都要同样的一个位置,同样展现1万次。我的点击50次,他的30次,假设出价都是5元,你想下淘宝会给谁,没错!肯定给我点击次数多的。因为我能带给他250元收入,而他只能带给他150元收入。这里是假设其他不变的情况下!于是我开始盯着点击率,让老板拍各种风格的图。测试点击率;这个时候我惊讶的发现,点击率越高 我要花的费用越低,心理窃喜,尼玛,淘宝还正不错!现在才悟出来,淘宝的流量已经不够分配给每一位卖家;所以必须要用市场化的手段来解决问题!每天同样的1000元投入,多了100多为顾客!你要知道每天同样投入多卖十几件的话,可以说多卖的就可以保住推广费用了!马云为什么喜欢太极!淘宝又何尝不是一个太极!
   找词! 多找有用的关键词,举个例子,为什么传统销售员,哪些长得漂亮,嘴甜的能拿高工资!因为他们能给带来成交!所以每个关键词都是一个导购,而我们就是要找到那个漂亮的能带给我们成交的导购!当时找词的渠道特别少,我只好从皮衣开始扩散,我开始加属性,如真皮,就是真皮+皮衣 ;人群,如中年,就是中老年皮衣;对价格敏感的客户,如包邮,特价就是皮衣特价;这里只是起到抛砖引玉的作用;因为我们不是品牌,名字是老板随便想的;我一直认为哪个名字太挫!当然现在找词的方法比我们哪个时候多多了,具体关于找词的方法,我要是有时间的话我会在这里面写出来,写一份完整的;词找好后,每天盯住量子,不断地刷新,看下每个小时进店的直通车进店的人数,那些词进店多,那个时候很傻,只会用笔记本记录!通过第二天反馈,看那些词有转化,哪些词有收藏,不断地增加删除!最终保留了30多个词!
                                  5月23号最新内容更新
  不解!那天我感觉我成了弃儿!
    一大早,老板找到我,对我说,枫叶,你减少下广告费投入!没有那么多货了!库存告急!我懵了,心里想为什么,转化率这么高,每件衣服的直通车费用大概40元,但是每件直通车带来的成交纯利润都有80元!一个好的推广(当时只能叫推广,不能叫运营后面将会解释,运营和推广的区别)好比就是一名将军,而关键词就是他的士兵.人民币就是军粮;一支能攻能打的军队,士气是多么的重要!我一句话没有说,默默的退出了房间。回到电脑前,我打开后台,看到这些天和我并肩作战的“兄弟”,我不知道我该减少谁!每个背后的数据都是这么的华丽!都是这么的优秀!我最终妥协了,减少了每个关键词的投入!质量得分可想而知掉的很厉害!但是转化率还在,各位看官考虑下,为什么转化率一样,但是我的质量得分低了。这里希望大家能够回复时候写下你的答案!
    的确每天几百件的销量的确累垮了工厂的员工!20人每天只能生产80到100件!在这里也要提醒大家,一定要备足库存!
    关于自然流量的那些事!
    这个时候你必须知道淘宝的计算方式。好吧,你开始网上查了很多文章,开始咨询行业人士,即便你找到小二,小二也不知道;要知道这些关乎700万卖家的生命,如果可以走捷径的话,淘宝这个生态系统岂不是乱套了!30多种排序因子,每个所占的权重又不一样!好吧,枫叶哥告诉你,不要纠结,站在淘宝的角度去思考问题,问题总会如此简单!
   我们必须问自己几个问题!如果我是淘宝,我会让哪些产品排序靠前,为什么让这些人靠前!淘宝现在最大害怕是什么!说到这里,相信各位心里应该都有答案了。有些人会说,谁给的钱多,谁给的广告费多,曾经还有人说只要直通车推广的宝贝,即便是刷单也不会被抓!我去!在这里请允许我骂人!这些人就是傻逼!淘宝需要的是公平,需要的是循环,需要把淘宝打造成一个生态系统!何为生态系统,优胜劣汰!没错,你开始入门了;我们接着分析,淘宝网的最大敌人是谁!每个人都会害怕,第一害怕被超越,第二害怕和第一拉开差距!淘宝的敌人多不多!京东,易购,易讯,当当,亚马逊……这些每个都不省油的灯!每个恨不得将淘宝置之死地而后生!淘宝如何去他们竞争?没错,淘宝自己服务不了几个亿的顾客!要是能服务好的话,淘宝的小二们都是超人了。淘宝必须改变,将更多的自由还给我们卖家!所以好评率松绑了,所以退款率送绑了!但是他有必须有一套法则来让我们贯彻和执行!这个时候就好像有点逆我者亡,顺我者昌的意思了!没错,他会选择服务态度好,发货速度快,描述得分高,旺旺响应快,好评高,退款率低(不是说松绑了吗?这个问题大家自己思考!)退款速度快~~,宝贝转化率高,宝贝30天销量.宝贝7天购买人数,你的流量来源等等……这么多,我都搞不懂了;哈哈!
   枫叶哥帮你总结下!哪些对待顾客如生命的卖家,将会得到淘宝扶持!心态不好的,人品差的,淘宝依然没有你的位置!所以还是做人的问题啊!
  自然流量什么时候来!
  自然流量分为2种!一种是类目,一种是关键词搜素!淘宝曾经有句广告词,没人逛街,并不代表没有人购物!枫叶哥的理解是,通过搜素进来的,叫做购淘宝!他们是来购物的,带着目的来的!所以更加理性一点;从类目来的,叫做逛淘宝!这些人多是懒人,因为他们连打字的意愿都没有,还不懒吗。所以冲动购买会多一点!
 首先从关键词说!卖家通过搜素关键词,说明他是有着目的来的,我可能需要这件东西了,当然也不否认其他原因,淘宝不是有几百万逛逛族吗!这也就是为什么通过关键词进店的客户,比其他来源购买转化率高!那么淘宝给客户提供的排序方法有上图!直通车(只用关键词)做利润款!综合,人气,销量,信用,最新,价格……

 知道大家都很着急,但是今天只能写到这里了,还要工作啊!希望大家积极的回帖,你们回复的越多,枫叶哥会有更大热情来更新。明天12点不见不散!
 

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