B2C持续发展 成风投眼中热土
电子商务可谓在神州大地掀起了新商业文明的改革,近几年来迅速打入主流商业社会,与之高度融合,成为人们日常消费中不可或缺的一种购物方式。正是这种发展势头,使得电子商务开始引起了风投的注意,上至大型B2C网上商城,下至B2C草根网店,都陆续传来接到风险投资的消息。
2009年,京东商城、好乐买、Masa、乐淘网、兰缪网、试衣网等B2C网络零售商分别得到百万美元到千万美元不等的风险投资,风投对B2C的投资热情不减。虽然B2C受风投青睐,但不少风投仍谨慎面对B2C,在选择B2C企业时,通常考虑以下方面。
选择产品对于B2C 的成功非常重要,风投需要评估B2C企业的产品能否保证未来持续的盈利性,产品选择必须考虑以下几个因素:产品差异化。B2C所卖的产品必须具有差异化,能发挥网购的价格和渠道优势。目前中国B2C所卖产品的种类只有6类,商城类、3C类、时尚服饰类、钻石、婴幼儿用品和图书类,而更多的细分市场产品未被开发。单位产品的毛利率必须要高,否则不足以支撑B2C企业的运营。虽然当当网和卓越网运营多年,但其主营业务书籍的毛利率较低,导致当当网和卓越网盈利极低,这也是近年来当当和卓越逐渐转向了毛利率较高的综合百货产品业务的原因之一。购买频度高确保了持续不断的销量,比如奶粉等产品。便于储存和运输 产品必须便于存储和运输,否则运输过程中产生的破损等问题会影响利润。产品标准化程度高避免了产品购买后更换尺寸或规格的问题。比如凡客诚品的衬衫属于标准化产品,尺寸标准,用户购买后很少需要更换。供应链管理对于B2C企业来说,拼的不是产品,而是物流成本,当当网和卓越网的运费比拼把B2C企业的激烈竞争表现得淋漓尽致。
B2C企业的本质和传统零售业并无二致,物流都是其价值链上最重要的一环。很多B2C企业开始自建快递公司和先进的仓储中心等,一方面是为了提高客户的满意度,包括产品递送的准确性和快捷性等;另一方面则提高了供应链管理的效率,降低了运营成本。规模较大的B2C企业纷纷加大了供应链方面的投入,比如京东商城把2009年融资的2100万美元的70%投放到物流建设上。销售额做得越大,仓储与物流等供应链管理显得越重要。