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拼多多客服发视频功能在哪里?拼多多客服设置多个客服?

2020-12-25|HiShop
导读:在拼多多买东西许多 情况下都是会出现产品质量问题,这个时候一般都是会申请售后或是找拼多多客服,与客服商议难题,如果有照片的话都是会发照片,那么拼多多客服怎么上传视频...

  在拼多多买东西许多 情况下都是会出现产品质量问题,这个时候一般都是会申请售后或是找拼多多客服,与客服商议难题,如果有照片的话都是会发照片,那么拼多多客服怎么上传视频和照片呢?

  最先在拼多多app上寻找客服,随后与客服闲聊,在与客服提示框的最右边有一个 号,点击,就出现三个挑选:订单详情\图片\照相,如果有现成照片就选中正中间的图片就可以了,现阶段来讲,拼多多客服是没法推送视頻的,只有推送照片。

  要了解在拼多多开实体店,每一个店面一般就只有一个客服,那么假如店面经营规模较为大,做生意非常好,一个客服太忙必须设定好几个客服的情况下该怎么做呢?

  第一,登陆拼多多后台管理,在左边莱单寻找“子账号管理方法”,在右上方红色按键“ 增加子账号”处点击。

  第二,键入客服的账号名,账户密码,挑选有着的管理权限,启用“客服”。再点击“确定建立”。

  第三,账号名是唯一的,假如早已使用过,会出现提醒“该账号名已存有,请再次键入!”,建立取得成功后就显示信息出全部的账号名人物角色管理权限。

  第三,账号名是唯一的,假如早已使用过,会出现提醒“该账号名已存有,请再次键入!”,建立取得成功后就显示信息出全部的账号名人物角色管理权限。

  第四,假如必须变更人物角色,点击右边“配备人物角色”,启用其他人物角色管理权限,再点击确定配备。

  假如必须修改密码,则点击右边“修改登陆密码”,键入2次密码,点击确定修改,自然,如果不要想该账号了,点击右边的删掉就可以,设定了好几个客服的店面的确售后服务及其服务项目都比较好,可是成本费略大,假如达不上规范还是潜心运营一个客服就行。