拼多多我的评价在哪里看?商家怎么操作评价管理?

2020-09-22|HiShop
导读拼多多现在许多 作用早已健全,买家接到物件后能够 和淘宝一样在拼多多上边评价,随后自身还可以查询自身的评价,那么拼多多怎么找我聊的评价?店家又怎么查询评价內容并回复与...

  拼多多我的评价在哪里看?拼多多现在许多作用早已健全,买家接到物件后能够和淘宝一样在拼多多上边评价,随后自身还可以查询自身的评价,那么拼多多怎么找我聊的评价?店家又怎么查询评价內容并回复与举报呢?

  最先做为买家而言,要想查询我的评价非常简单,你开启并登陆拼多多APP,随后点击下边的“用户中心”,进来以后会在下面见到大家的评价,是橙黄色的图标,随后点进来就可以见到所有评价,假如还沒有追评的还可以在这儿添加追评等实际操作。

  针对入驻拼多多的店家而言,买家评价十分危害店面,因此针对评价这一块店家要认真管理方法,买家评价的內容大家尽量的去解决问题并回复,假如碰到故意评价的买家还能够 开展举报,那么商户后台怎么查询评价并回复呢?

  1、开启拼多多店家网页页面,登陆拼多多后台管理系统,随后在这个网页页面左方会出现许多 的选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作,查询评价的话要点击产品管理;

  2、进到产品管理以后寻找评价管理方法,随后开启右边的网页页面,键入产品ID,点击查寻就可以查询这一产品的全部评价了,但是这一评价內容只显示信息近期七天的评价,假如要查询全部的评价的话就需要点击左下角的下拉框里边的“所有得分”了。

  3、挑选好后如果有许多 的评价內容,这个时候会在正下方网页页面所有展现出去,在右边会见到有关的,查看订单、回复、举报三个选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作。

  4、例如回复的话就点击回复,随后会弹出来一个小窗口,即将回复的內容输上就可以开展了,举报的话也是点击举报,随后会弹出来一个确定举报该评价为广告宣传评价的页面,点击确定就举报取得成功。

 

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