拼多多怎么申请退款?操作流程是什么?分几种退款方式?

2020-08-07|HiShop
导读小编看到很多人在问拼多多怎么申请退款,拼多多申请退款的流程是什么等问题啊,其实拼多多退款申请分好几种退款方式,但基本上都差不多,接下来我们就来看一下。 1.拼多多怎么...

       小编看到很多人在问拼多多怎么申请退款,拼多多申请退款的流程是什么等问题啊,其实拼多多退款申请分好几种退款方式,但基本上都差不多,接下来我们就来看一下。

  1.拼多多怎么申请退款?(大概流程)

  1.1打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
拼多多怎么申请退款?操作流程是什么?分几种退款方式?

  1.2如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  1.3退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  1.4家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  2.拼多多未发货怎么退款

  2.1请在个人中心的我的消息页,联系拼多多官方客服。

  2.2如果超过约定发货时间,商家仍未发货,请点击“我的订单”找到相应订单,在订单详情页点击“申请退款”即可申请退款。

  2.3申请退款后商家48小时未处理或商家同意退款,您将收到退款。

  2.4如果商家拒绝退款,可以申请平台客服介入处理。对于已发货的商品,也可以在订单详情页申请退款。

  ​3.拼多多仅退钱怎么申请?

  3.1开启拼多多app,在“用户中心”按键中点一下“订单详情”,在订单列表里挑选必须申请售后的产品,点一下“申请售后”;

  3.2假如仅需退钱不用退货,挑选“仅退钱”。填好退钱额度及退钱缘故,并尽可能出示有关凭据照片,点一下递交申请办理。较大能退额度为您的券后额度;

  3.3退款申请递交后,必须等候店家解决,店家愿意退钱后,系统软件事后会全自动进行退钱。假如店家回绝退款申请,请修改申请或与网上客服建立联系沟通交流退款申请;

  3.4店家愿意退钱,退钱额度会在3到五个工作日之内退还您的帐户。

  想要托退款退货的小伙伴直接按照小编说的流程就可以直接申请退款哦,以上就是拼多多怎么申请退款的内容。

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