拼多多怎么退店退押金?商家退店条件是什么?
很多人在网上创业选择开是网店,肯定会有小伙伴们选择在拼多多上来开店,但自己一个人运营店铺心有余力而不足,想要关闭店铺,那么拼多多怎么退店退押金?退店之前有什么要求吗?
一、拼多多怎么退店退押金?
点击搜索打开网购平台,输入自己的账号和密码登陆,已经开通的店铺可以直接进入管理界面,保证金也可以看到。2.申请退出店铺,需要各项投诉全部处理完成以后才可以进入下一步,选择上方的开始和截止日期进行查询。
3.对于退店提交的银行卡信息有问题的,可以点击帮助里面的申请书,下载到本地填写以后快递到指定的接收地址。
4.对店铺进行管理,点击左侧店铺管理菜单,可以在线申请打印面单,商品发快递时需要打印出来贴上。
5.其他退店遇到的问题可以点击上方的帮助中心,根据左侧的分类选项查找解决的方法。
6.申请退店会对当前账号是否有违规记录进行审核,确认存在违规记录,会扣除对应的保证金。7.更多的问题可以点击在线客服进行咨询,将自己的问题进行描述,然后点击提交。
二、商家退店条件
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
自己店铺没有订单下架完了所有商品之后就可以按照小编上面说的流程进行退保证金的操作了,如果实在是不懂的话可以问问他们的客服。