淘宝短视频侵权怎么做申诉?申诉材料有哪些?

2020-07-30|HiShop
导读有些淘宝卖家在发布产品短视频时可能没注意原创度方面的因素,导致被其他的卖家投诉侵权了,这种情况应该要怎么申诉呢?如果想要申诉,那又需要准备哪些申诉材料呢? 对此处罚有...

  淘宝短视频侵权怎么做申诉,有些淘宝卖家在发布产品短视频时可能没注意原创度方面的因素,导致被其他的卖家投诉侵权了,这种情况应该要怎么申诉呢?如果想要申诉,那又需要准备哪些申诉材料呢?

  对此处罚有异议,认为对方不是原创者或视频为您原创等,您可以登录淘宝网首页-【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】找到对应的短视频处罚,点击“申诉”按钮进行申诉,具体的申诉资料要求和格式,请参考提交申诉时的文字和图片说明指引。

  若申诉成立,被平台删除的商品和扣分将会恢复。申诉提交后,小二会在3-5个工作日进行审核,申诉处理结果会以千牛消息、邮件形式通知您,您也可以登录后台了解申诉处理情况。

  申诉材料有哪些?

  1、该视频为我拍摄

  【必填】

  原始视频拍摄地址:若短视频为您拍摄,您可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如:优酷、爱奇艺等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。

  【选填】

  原始拍摄视频花絮:若您拍摄过程中保留了未经发布过的拍摄花絮图等信息,烦请补充。

  2、该视频申请保护时间晚于我首次使用视频时间

  【必填】

  短视频在先使用证明:若您使用的短视频已经在微博、报刊、杂志、书籍等相应的公开发表过,请提供尽可能早的在先使用资料证明。

  【选填】

  短视频在先使用地址:若您提供的在先使用证明为网页截图(如新浪微博等),烦请补充相应的网页链接地址。

  3、该视频来自于官方或外部网站

  【必填】

  官网或公开网站地址:若您使用的短视频来自品牌官方网站或者外部公开网站,请您提供对应的含有该视频的网站链接。

  【选填】

  官网或公开网站资料证明:您可以提供链接中含有该视频的页面截图等信息,补充完善您的申诉信息。

  4、该视频与我使用的视频不一致

  【必填】

  不一致对比说明:若您认为您所使用的短视频与投诉您的短视频不一致,请您对比双方视频,指出不一致的地方。

  【选填】

  我使用的视频:若短视频为您拍摄,您可上传原始拍摄的视频到在线视频网站(如优酷等),上传成功后填写对应的含有您原始视频的播放链接。

  注意:申诉机会只有1次,您需要在收到处罚消息的15天内点击“我要申诉“按钮,并尽快提交申诉资料,若超时未提交凭证资料或超时未点击申诉按钮,申诉入口关闭,将无法再次申诉。

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