社区团购目前存在哪些问题需要解决?

作者: 小辉 来源: 互联网 发布时间:2021-08-23 11:19

社区团购近几年发展迅速。各大电商巨头都开始投入大量的资金想要抢占此市场,而一些中小型也没有示弱,也开始投入资金希望能从中分得一杯羹,但目前来说社区团购现有的市场环境虽好,仍然有部分问题等待人们去解决!

一、社区团购存在运营误区:

许多人在做社区团购平台的时候会有一个误区,就是把中心放在线上。社区团购,得先有社区再有团购。在没有社区团购平台之前,我们小区周边遍布的生鲜店也可以叫社区生鲜,他们的经营稳定,主要的消费人群是1至3公里的居民。

他们最了解周围用户的一日三餐所需求的品类,知道那些人群是最有购买力能精准了解到用户需求。所以这也是这些实体店能成为社区团购在每一个社区的站点的原因,也能为社区团购选品提供有利数据,是将“人”与“货”相连接的纽带和核心。

社区团购目前存在哪些问题需要解决?

社区团购存在的原因是能给用户提供优质、实惠又便捷的购物体验,从而实现平台与消费者的共赢。如果没法做到这些,用户也就没有使用社区团购的理由了,所以物流配送体系就显得格外重要。

二、物流配送体系是个问题:

社区团购业务流程是开团预售,用户购买后,企业从仓库统一配送到小区的取货点,集中存在集中拿货。在安排骑手送货,可以省去多余配送人员,同时减少每个订单单独发货的物流成本,用户购买也就更实惠。

因此社区团购品台需要一条完整的物流配送体系高效的运作流程,从商品供应基地到前置仓,再到社区站点,再到分拣与配送。要保证生鲜商品每天送达到用户手上蔬菜水果新鲜的,家禽水产是鲜活的。所以对于平台的供应商与物流系统要求极高。

社区团购目前存在哪些问题需要解决?

三、社区团长存在经验缺陷:

社区团购平台中,团长是最重要的一环。团长的主要职责就是吸引更多用户、为用户提供更好的服务,对团长的运营管理能力会有要求。同时,社区团购平台也要对团长进行运营管理,需要有一套完善的运营管理机制,主要涉及到基础培训、激励措施、惩罚机制与佣金管理,形成可持续发展的成长模式,避免优秀团长的流失。

在现在互联网当道的时代,对于生鲜食材快消品行业,社区团购是一个值得选择的销售渠道。但是做好选品、物流、仓储、团长等多方面运营是必不可少的!

Hishop旗下社区门店社区团购系统,专业针对社区团购目前的市场环境提供一系列专业化的软件解决方案,助力快速搭建社区团购平台运营体系,轻松布局千百个社区店,集中管理运营,实现线上线下协同运作。

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