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2017-04-07|HiShop|阅读量:
导读:SaaS(软件及服务)在2016年发展迅速,到了2017年也丝毫没有要停下来的意思,而且正在呈井喷式发展,电商SaaS也借助这股东风获得快速发展。...

SaaS(软件及服务)在2016年发展迅速,到了2017年也丝毫没有要停下来的意思,而且正在呈井喷式发展,电商SaaS也借助这股东风获得快速发展。艾瑞数据表明:全国网站数量超350万,独立网站52%有产品销售功能,再加上大批传统企业触网,这就急剧增加了对电商软件的需求,而电商SaaS软件的兴起更是内外因相互促进的结果。
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(1)成本和效率成为了所有卖家的痛

众所周知,作为零售的一个形态,电商一直在解决零售业关于成本和效率的根本问题,电商的一切打法都是围绕降低成本,提升商品运转效率在做,从中挤榨出利润。

而电商系统又是一个极其复杂的产品,这绝不是部署一个CRM那样简单,电商系统的功能非常复杂、综合性极强,并且涉及到一些核心体系。

而且对于多数企业,即便是中型规模,一个独享电商平台的成本也非常昂贵。比如,据网上报道,当当网在技术上每年的支出约为两亿元,唯品会约为七亿元,京东甚至达到了30亿元。要知道当当每年就一百亿收益,但每年技术投入就超过两个亿,成本极其巨大。

同时,对于中小型企业,即便是几十亿规模的企业,如果自己去打造一个非常庞大的一个电商系统都非常困难。这就不得不使用SaaS的这种模型或者类似SaaS的模型来解决。因为单从技术角度,部署一套 SaaS化的电商系统只有原先1/10、1/100的投入成本,这包括软件成本、硬件成本、IT环境成本、IT团队做维护的成本等,并且还能实现后期永久升级维护。

2)相对于其他,电商SaaS等有着不可比拟的优势

比如,可按需购买。企业需求中有80%是共性,20%为个性需求。SaaS中含有多重模块,如CRM系统、采购系统、仓库系统、合同系统、交易系统促销系统、积分系统和财务系统等等,企业完全可以根据自身的需要来按需购买。而且还可以实现多重协同,这既包括可以嫁接各种不同的其他产品。如可以跟钉钉或者纷享逍客等外部的系统进行实时的对接,也包括内部的衔接,电商平台不只仅是交易平台,还是把信息流、物流和资金流三流协同的一个体系架构,无论是B2C、B2B、B2B2C、还是C2M、C2F,O+O,也不管是跨境电商、旅游电商、数码电商、服装鞋帽连锁食品、大宗商品批发、门店分销、又或是生鲜美食、美容美发、教育培训等行业,电商SaaS都能让数据快速共享和流通,并产生新的价值。

再比如省时省事。如是自建系统短则几个月,长则一两年。通过SaaS厂商企业就只需要付个服务费就可以把工具和业务连接起来。而且安装、部署和维护SaaS软件都是服务商的事。

另外在安全可靠性、企业规模化服务等上,电商SaaS也具有较大优势。

这就引发了各类企业争相押注电商SaaS行业,之前艾瑞咨询就将中国电子商务软件软件格局总结为“百家争鸣,百花齐放”,并列为不同分支。其中海商(Hishop)、商派、管易、网店管家、有赞等一大批都已涉足SaaS模式。联想、海尔、云南白药、蒙牛、百丽等各行各业的企业都已纷纷拥抱电商SaaS,成为各类电商SaaS产品的“埋单”客户。

SaaS类产品虽然在最近两年得到了快速发展,但依旧是任重道远,尤其是国内用户的付费习惯的考验,国内对于使用SaaS系统基本没有付费习惯,教育成本很高。在这条SaaS产品发展道路上只有真正立足做好服务于电商企业工具的服务商,将用户体验放在首位的服务商才能在这条路上走的更远,突出重围。
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