O2O商城系统建设中如何精准转化用户,促使企业获利?

作者: 木子 来源: hishop 发布时间:2018-08-15 11:27

O2O商城系统建设,企业除了自己投资进行O2O商城系统建设以外,也可以“借力”加入O2O,比如沃尔玛和京东到家的合作,那么企业在O2O商城系统建设后,如何转化系统用户呢?下面就和hishop O2O商城系统建设小编一起来看看吧!

O2O商城系统建设中如何精准转化用户,促使企业获利?

沃尔玛O2O 借力达达-京东到家谋转型

近日,在与京东到家合作中尝到甜头的沃尔玛,似乎找到了向电商化转型的捷径。未来打通线上线下的O2O业务,或将成为其实现线下逆袭的新底牌。

8月9日,达达-京东到家宣布完成最新一轮5亿美元融资,投资方分别为沃尔玛和京东。达达-京东到家在官方声明中表示,这既是两大巨头对其无界零售实践成效的充分认可,也是三方进一步合力探索无界零售的风向标。这些商业巨头都形成了自有的品牌客户,那中小型企业如何转化O2O商城系统建设中的用户呢?

一、为什么要转化O2O商城系统建设的用户?

1、如今的购物模式已经不再是过去那种传统的购物模式了,已经有了越来越多的购物渠道,线下实体店和线上商城两种运营模式,让客户在实体店的购物体验有了更多的需求和更高的期望。

比方说在实体店没有满足客户需求无法提供客户所需的商品时,可以通过线上去订购缺货的商品,为客户提供更好的服务。

2、实体店的销售正和电子商务互融,客户会在前往实体店的路上通过移动设备去查阅商城的情况,所以商家要充分利用好客户的移动设备功能。

另外,支付方式在移动端上可以为线上线下进行一个搭建,基于让客户方便的目的去提供更多的支付方式,以供客户根据实际情况进行选择。

二、如何转化O2O商城系统建设的用户?

只有提升移动电商产品和店内的购物服务,才能够更好地帮助商城网站的销售增长,同时获取客户的忠诚度和提高客户对商城的粘性。使用移动设备去进行购物是件非常便利的事情,与此同时实体店的购物体验则需要有所提升了。在打通线上和线下客户这一点上,我们需要做到这几个方面:

1、提升移动端应用功能

因为移动设备的普及和网购模式的改变,所以通过移动设备去进行购物是非常方便的,对于商城网站的客户来说,提升了移动端的应用功能,可以让购物体验变得更好。

hishop O2O商城系统建设,商家可以根据LBS精准定位,通过用户位置,精准匹配附近且满足条件的门店。

2、价格和运费问题

客户希望实体店和网上商城的价格保持统一,并且保持透明化。另外,实现了在线业务和网购功能的实体店,会有更多的销售机会。

关于运费问题,多数客户较为喜欢在4到7天内免费收货,也有客户愿意支付一定的价格以便当天取货,所以根据这些分析可以在运费上面提供更多的选择。

hishop O2O商城系统建设,系统会自动根据用户订单地址、库存去匹配附近配送范围内、有库存的门店,保证用户可以在规定时间内拿到购买商品。

3、营销推广活动

客户都是希望可以有优惠和福利的,所以商家要时不时准备一些优惠活动,这就需要O2O商城系统建设可以同步创建营销模式,方便和用户互动转化。

hishop O2O商城系统建设,同步营销活动,依据门店实际性质,同步平台活动到门店,进行差异化营销。

以上就是O2O商城系统建设的相关信息,想要获取更多O2O商城系统建设精彩内容,请登录hishop O2O商城系统建设

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