2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

2017-04-17|HiShop
导读淘宝开了新店,一些店长为了能分工明确,会把售前和售后分开。买家越来越多自然要添加更多的旺旺客服,那么新店开起来了要怎么添加旺旺客服呢? 1、刷单,就要选择可靠的刷单平...

  2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

       淘宝开了新店,一些店长为了能分工明确,会把售前和售后分开。买家越来越多自然要添加更多的旺旺客服,那么新店开起来了要怎么添加旺旺客服呢?(淘宝旺旺客服有哪些聊天技巧?

  1、刷单,就要选择可靠的刷单平台

  很多刷单平台打着淘宝刷单的幌子,进行诈骗,对卖家完全不负责任。刷单平台选的好,少费金钱少费脑。应广大网友需求,在此给大家推荐一个安全可靠的刷单平台:虾淘淘精刷专业刷单平台,最大的淘宝SEO交流平台,3天学会淘宝排名优化。该平台拥有多年专业刷单经验,真实发货,真实签收,可自定义重量,支持申诉,刷单安全、可靠、贴心,已成功打造上万卖家。点击了解

  2、刷钻,安全最重要

  刷钻平台推荐288网店刷钻平台,专注于网店店铺托管,多年来致力网店行销服务开发、精准营销、网店推广方案等领域,该网站已成功运作2000个客户。十万卖家推荐,安全刷钻,不扣分,不降权,见钻付款,详情咨询QQ:485010924点击咨询

  3、选择一个安全的刷单模式

  很多平台还在用以前老旧的刷单模式,一刷就被淘宝查。2017最安全的刷单模式就是“卖家自刷”,卖家自刷模式平台给大家推荐爱淘免费补单平台。平台颠覆传统的刷单方式,全程自己控制,自由远程控制千台挂机电脑和手机,操作电脑上挂机的小号,自己浏览,自己货比,自己假聊,自己付款,自己收货和好评。不再担心会被降权扣分。平台只要商家,不要刷手,避免被骗的风险!点击了解

  网店增加客服,有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单,第二种需要店长有使用代码的常识。但是,两种添加客服的方式,前提都是大家需要开通一下自己的子账号。

  一、开通子账号

  1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(开淘网可以创建3个,还可以免费领取2个~)

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  3、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  4、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

  二、子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:

  1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  2、首页左侧边栏中,可以增加栏目,如图所示:

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  3、点击增加模块,进入如图页面,选择“客服中心”;

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了。(如果是使用系统模板的,只能增加一个主账号,要想添加多个旺旺客服,需要使用新模板)

  4、点击客服编辑按钮,进入编辑页面,

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  5、根据模板不同,出现的页面会不大相同(图示的比较复杂,客服头像可以自己设定,不用系统默认的),根据提示,把设置好的旺旺子账号跟主账号,分到售前、售后不同的栏目中,每个账号用“|”隔开,对应的客服昵称,店长可以随便起,也是用“|”隔开。

  

2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服?

 

  设置好了之后,确定保存。只要对应的账号都登陆着,那么对应的客服就是点亮的。

  以上是使用淘宝自带的客服中心设置旺旺客服,还有一种方式就是使用代码。代码的使用区域,是自定义区域。

  6、打开装修后台,在要增加客服中心的位置,增加一个自定义区域;

  7、点击编辑按钮,进入编辑页面;这里需要放的就是你自己生成的的旺旺代码,具体的流程小编已经写好了教程,可以查看:《阿里旺旺在线客服设置步骤》《 旺遍天下代码设置》。

  以上就是2017开淘宝新店怎么添加旺旺客服的步骤,希望对各位卖家朋友有帮助。

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。
无法在这个位置找到: footer_2016.htm