新手卖家如何加入消保及操作方法

　　1、设立与加入消保的目的和意义

　　在淘宝卖家加入消保是再正常不过的事了。我们可将消保设立的主要意义理解为：为正常经营的卖家提供更有序的市场环境;市场规范发展，消费者更信任淘宝，市场规模进一步壮大，淘宝上的卖家们才会有流量与成交的提升。为方便新手记忆我们用发下图表清楚呈现：

　　2、新手卖家如何加入消保?

　　打开登录卖家中心，在“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”申请加入消保，并冻结保证金。

　　3、如何解冻保证金?

　　第一步：“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金

　　(如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻)

　　第二步：点击申请解冻成功以后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求，

　　如果符合解冻条件的 (解冻条件参考)，系统则立刻解冻保证金。

　　第三步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。

　　第四步：按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作

　　(执行第二步操作)。