线上线下融合,电商跨入“新零售”时代
最近最火的要属“新零售”这个词,阿里巴巴董事局主席马云给正在如火如荼发展着的电商浇了一瓢冷水。虽然马云没有直接说“新零售”的概念,但是重点还是在“线上线下+物流”。这次“新零售”会给电商带来怎样的冲击呢?
马云说线上线下必须在一起
这几年,很多传统零售行业的人在喊叫,受到了电商或者互联网巨大的冲击,自己的店不得不关。而马云对此的总结是,现在很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击,我觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天。
“线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业也必须深入到线下来,线上线下加上现代物流结合在一起,才能真正创造出新的零售。”
这是马云给新零售下的定义
而随着线上纯电商的流量红利热潮减退,很多互联网企业也都开始探索线下模式。对于线下,业内越来越多的人达成了一致:布局要趁早,它关系到品牌的长远发展,未来的命运。“我们要打破传统商业零售思维和模式,用新思维去做线下,把线上线下全渠道融合起来。”
多点打造“新零售”样本
马云抛出的新零售概念,其实早已经有公司在这么做了。在美国,亚马逊是这一理论模式的探路者,而在中国,在这个互联网野蛮生长的地方,多点依靠着自己的不断实践与摸索,已经成为了马云口中的提早践行者。
“我们创造了中国电商的第三种模式,即与传统超市共享供应链,成为利益共同体。另外两种模式一个是自己做电商,比如京东等,另一种是为实体商超做代购。”
想做线上线下一体化全渠道零售的多点,选择了改造线下传统零售超市。目前,多点通过与战略合作伙伴物美的深度协作,在统一供应链体系下持续扩充商品品类、降低采购成本,一方面扩大了物美的服务半径,一方面给用户带来了真正的便捷生活。
截至2016年6月30日,多点用户数量达到600万,其中50%以上来自北京,约353万人,其中女性用户占比超60% ,80后是主力军。除了北京大本营之外,上海、杭州、天津 也是多点重点布局的城市。
电商市场在经历了从线下向线上迁移再回归到线下竞争的变化之后,如今已经进入到全渠道零售时代,生鲜日百品类更是这其中的典型案例。
知名咨询公司贝恩认为,零售业的变革时刻已经到来,建立更灵活、实用、高效的供应链刻不容缓。为了更灵活地进行配送、增加配送节点、允许店内退货,零售企业需要处理的问题日益复杂。因此,贝恩得出的结论是,现代零售供应链才是全渠道的支柱。
“新零售”的概念与O2O融合线上线下不谋而合,可以说是一项O2O升级版的新运营模式。简单的来说,新零售时代确实已经到来了。
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