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O2O模式创业注意事项

2017-02-05|HiShop|阅读量:
导读:现在不少人利用电商去创业尤其是O2O模式,O2O创业目前是最火的,那么利用O2O创业的创业者应该要注意些什么呢?下面我们就来看看O2O模式创业注意事项。...

  现在不少人利用电商去创业尤其是O2O模式,O2O创业目前是最火的,那么利用O2O创业的创业者应该要注意些什么呢?下面我们就来看看O2O模式创业注意事项

O2O模式创业注意事项

  1、产业不厚

  O2O是典型的互联网+O2O的创业基本会落在对“传统行业”的改造升级上。选择的产业方向决定了创业的成长规模,大的市场和赛道才能诞生大的公司,同时也会给创业留出更大的空间。以低频/高客单价的月嫂服务为例,如果仅仅定位在坐月子的产业上,厚度是不够的。但如果定位在产后和辣妈的市场,则用户服务的延展会更丰富。当然,需求场景的转换与连接,也是必须认真思考的问题。

  2、用户不清

  通常初创项目,我们建议锁定的用户群不要超过5岁区间,比如80到85、85到90。这样用户才有机会统一用户标签。比如,我们投资的“私人美疗师”起步时用户锁定在80到85,用户标签是女性、白领、抗衰,用户的标签越明确,消费场景也非常清晰。经常碰到很多创业团队,罗列了很多用户标签,但没有把标签的消费场景进行对接,所谓对接就是在什么样的消费场景中,可以找到这些标签的用户。

  3、痛点不深

  在痛点选择中,必须做痛点排序,竞争往往是在争夺用户的时间成本。而痛点深与不深的辨识,则会体现在排序(重要性)上,也会体现在时间成本中。O2O的痛点挖掘,首先要挖掘需方痛点,同时也要挖掘供方痛点,最后还要挖掘运营平台的痛点,要有明确的顺序和逻辑。

  4、单点不透

  通常我们喜欢用”单点突破“来描绘产品的”过人之处“,而我更喜欢用”单点爆破“里表达产品必须有尖刀效应。在小规模测试中,要找到这样的爆破点。当然,有些市场是丘陵市场,有些市场是群山市场,需要的爆破力不同。切忌启动阶段,多点齐发。

  5、重构不畅

  O2O是互联网+,重构产品服务流程是基本动作,重构前解构、标准模块抽离、体验修正、成本重组、闭环监测、可视化封装、新标准定义,一系列动作都是为了”去中间化“降低成本和提高供方收益、”优化体验“提高用户性价比。

  6、体验不爽

  体验除了人机交互的设计,更在于情感的传达。在O2O的设计中,既要考虑到需方的体验,也要考虑到供方体验。

  7、连接不强

  O2O的讨论中经常出现高频低频的分析,而我更喜欢用“用户连接的强度”来拆解这个问题。再拿月嫂服务来举例,用户在坐月子的30天后,会出现“断连接”,这是硬伤。从短周期的连接看,如果只是一次导流的连接,则更难发展。所以,如果创业做月嫂服务,则必须将30天的服务过程进行拆解,并形成多个监测点和有效的闭环连接,这样一个低频服务就变成了高频连接。

  8、闭环不紧

  如上所述,闭环是连接的重要组成,同时闭环也是整个流程重构的核心,没有闭环就没有数据返回,O2O的线下部分质量就无法监控。闭环的不足会让用户的跟踪与分析数据不足,这对做产品迭代和用户延展形成障碍。

  9、外力不够

  在互联网+的市场中,经常有传统势力的拦路虎,所以我们是需要找到重构市场的”龙卷风和沙尘暴“,也就是市场外力。从另一个角度看,O2O创业是从山下开始,还是从半山腰开始,还是从山顶开始,效率完全不同。以我个人的经验看,如果找不到市场外力,说明时间未到,很难快速做大。

  10、团队不配

  O2O是线上线下结合,关键环节多,需要的创业团队结构复杂,通常起步团队就需要至少3个核心:线上、线下和平台运营。根据关键节点对业务的影响来匹配适当的股权结构,组队的复杂性非常考验创始人的综合能力。多数O2O创业团队进程不佳,本质问题是出在团队结构和股权结构。

  不管利用什么创业要想成功都不是一件容易的事情,O2O模式创业需要注意的点很多,上述介绍了10个点,希望对各位创业者有帮助。

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