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整个2020年各行各业都过得不太景气,线下客流锐减,传统零售行业也都开始向线上转型,零售企业对于导购员的要求也逐渐加高,导购不再是传统的柜台销售,导购将面临顾客维护,品牌宣讲,线上直播带货等工作场景,虽然工作量提升,但是导购的工作价值也是成正比增加,那么导购怎么做提升带货力,提升自我的品牌价值呢?
直播带货曾经是2019年最火的热词,线上的销售大咖如李佳琦、薇娅的爆红,让无数人看到面对手机带货的效率,可能是站在商场中直接面对客户的数百倍。当然,在商业常态下,大商场里面的导购员们,更多时候是李佳琦。薇娅的粉丝或者顾客。
而当线下客流锐减,商场的管理者开始寄希望于线上卖货,众多导购员们也开始学习如何在手机上开通直播频道了。于是导购员们开始面对手机开始了线上带货,微信群,朋友圈,抖音,快手,直播等等。
于是2020年成为实体商家做直播导购的发展之年,在线下实体经济遭遇挫折的当下,很多实体商店都在开展各种各样的线上促销,但是不少商家在实际操作中没有想象中那么理想。
归根到底,还是商家没能把握住导购的需求,只是跟风行业趋势进行模仿操作。友数连锁门店导购系统,基于新技术,为传统导购赋能,让导购更好地连接用户,更好地把握需求,提升带货力,那么具体怎么实现呢?
系统把整个带货节奏分成了三个部分:
前期私域蓄水,老顾客的信任度高,邀约后参与的程度也会高;
中期查漏补缺,在后台查找有购物意向但还未购买的客户,告知顾客线上抢购更划算,提供更为便捷和有利的购物方式;
最后二次宣导,通过社群和粉丝群里的互动,提醒顾客提前购买1元劵加入购物车,到点语音提醒刺激下单。
三个部分,让导购员更加深层的了解顾客,有逻辑秩序地跟进顾客,最终增加客群覆盖面。
也就是说,系统为商家开启“直播+导购分发带货”新模式,持续为线下商业体提供从直播带货、线上线下联合营销到社群私域流量裂变等全流程的技术、运营与营销支持。
以上就是这篇导购怎么做提升带货力,友数连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。了解导购带货更多登录获取体验导购解决方案机会。