会员制营销违法吗?有什么要注意的?
随着消费者需求的逐渐提高,越来越多的人了解会员管理的重要性,会员制营销也出现在大众的视野,有的说会员制营销可能是一种违法行为,当然不是,企业发展会员制是不违法的,但是在过程中也要注意一些分寸。
1.会员制营销违法吗?
当然不是,企业发展自己的会员当然不能算是违法, 即时老会员推荐新会员获得奖励也不违法。
但是企业销售的产品是否有实际的应用价值,产品价格是不是高于同类产品的市场价格,是不是只有买了产品才能会,是不是金字塔模式,这些才是判断企业是否有违规操作的根源。
2.会员制营销注意哪些问题?
1、会员的数量
会员制营销实施的前提要有一定的数量保障,少量的会员,实施会员制就没有太大的实际意义,只有分步骤或降低标准来积累会员形成会员体系。
2、成本的控制
会员制营销一旦运作起来,需要是企业持续的投入,成本会相对来说比较高,企业可以在实施过程中,多寻找一些渠道公司进行合作,共同分摊成本。
3、举办会员活动
较频繁地举办会员活动,可以增加会员的凝聚力,增强会员的忠诚度,甚至直接带动销售。
综上所述,会员制营销是现代企业发展会员的一种趋势,通过会员制营销活动的开展,企业可以形成以消费者为中心的模式,从而搭建一个完整的商业闭环。