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药店线上线下结合模式方案

作者:-- 来源:网络 时间: 2025-05-25 20:44:43 阅读量:

  通过模板消息实现用药指导、服药提醒的精准化触达;通过微信支付分与药店医疗器械租赁场景结合,实现免押金租借服务。中药代煎、在线药师等服务,实现健康服务的在线化,减少用户在店等待时长,提供智能化的健康服务

  方案1服务升级——用药指导/服药提醒

  购药后自助触达用药提醒,通过模板消息实现精准用户触达。购买药品后,发送专业的用药指导、生病期间需要注意的事项、温馨的话语,给用户更专业及温暖的服务。

  方案2服务升级——免押金租赁

  通过公众帐号或小程序+微信支付分。微信支付用户都会通过一套评分体系获得一个信用分值 ,商家可以设定多少信用分值以上的用户,给予免收押金的租赁服务。

  方案3服务升级——远程药师咨询

  通过小程序/公众帐号建立远程药师咨询平台,提供在线专业的药师服务,用户完成咨询后药店可推荐药品,引导用户在线购药、配送到家。到家业务形成完整闭环。

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