会员营销方案-会员制度营销方案 多维分析-实现精准营销
针对如何精准营销你的会员,让我们一起探索下。首先得清楚,会员是这种营销模式的基础和保障。只有更多的有效会员,才能让这些有效会员给公司创造更大的销售贡献和销售利润。主要环节包括引流新会员以及促进他们复购,这两个环节既紧密相连又相互依赖。 那么,如何引流高质量的会员呢?想要引流,作为会员的第一接触点显得尤为关键,也就是说我们需要吸引更多高质量的会员,从而带来更大的价值。
接下来重点在于:如何对新加入的会员进行消费特征的分析?
首要之事,就是要对会员的基本信息进行调查。包括姓名、性别、电话、地址等四项基本信息。这四个特征构成了会员沟通的基础,为后期的复购提供了保证。 接下来,我们将聚焦在会员消费特征的分析上,这是复购决策的基础。数据库营销,或者说针对会员的消费轨迹、行为进行的分析,可以帮助我们做出更细致、更人性化的营销活动。通过准确的数据收集和理智的分析,我们能够制定出更有目标的营销方案,从而保证会员的持续复购。
针对刚刚引流过来的会员,我们需要收集哪些基础信息呢?