平台运营-用户中心平台运营多维分析-实现精准营销

运营人员对于人群圈选一点儿也不陌生。在日常的平台运营和营销活动中，我们都希望能够根据用户的行为特征、业务属性，还有标签数据，挑选出符合我们预期的用户群体，进行更精细化的运营管理。 例如：假设你正在运营一个跨境电商平台，你要对满足某些特定特征的用户进行一次促销活动。首先，需要统计出符合条件的用户，接着，利用有效的营销渠道直接触达这个人群，并开启促销活动。当活动结束后，评估效果，最终形成一个完整的闭环。 然而，在实际的运营过程中，可能会遇到一些问题。比如，由于数据孤岛的存在，行为数据、业务数据和标签数据割裂，无法整合全面的数据分析，导致快速筛选用户群和对用户群的精准营销变得困难，同时也就无法形成有效的闭环分析。再比如，因为数据量庞大、筛选维度多，可能需要花费较长时间才能生成查询结果，这就造成了人群圈选的时延。 那么，如何解决这些问题呢？我们提出了一个人群圈选解决方案，这个方案是基于实时大数据技术的，可以提供全面的实时大数据解决方案。接下来，我来简单介绍一下这个方案的功能。

首先，解决方案采用核心技术打通全域数据，构建了一个事件模型大宽表。

然后，通过三个步骤，业务人员可以快速完成人群的圈选和应用。第一步，创建用户圈选人群的基本信息，以及设置人群更新的频率和方式。第二步，设置筛选条件，业务人员可以自定义人群圈选规则。第三步，则是针对圈选人群进行自主探索。