用户画像分析怎么做-客户画像分析怎么做 多维客户分析,实现精准营销

构建客户画像可以帮助营销人员更准确地实现投放，进一步提升营销的精度。那么，如何构建一个精准的用户画像呢？我们需要收集用户画像数据，并建立相应的客户画像分析板。这篇文章将为大家解读如何构建精准客户画像的诀窍。 什么是客户画像？什么又是用户画像？有区别吗？很多人可能会对此产生疑问，常见的是用户画像，但为何也会有客户画像出现，两者间到底存在何种差异呢？在深入探讨这两者之间的差异之前，我们先来看看“客户”和“用户”这两个词汇的区别。在营销学中，这两个词频繁出现，甚至会同时出现，可能会让一些人感到混淆。究竟，“客户”和“用户”之间的区别是什么呢？ “用户”，英文中称之为User，指的是产品的实际使用人，但用户不一定是产品的购买者或决策者。“客户”，英文中称之为Client，指的是愿意以适当的价格直接购买产品或服务的人和组织。在销售者眼里，客户的层次更高。比如说，有一个故事，说的是一个卖渔具的人制作了许多色彩斑斓的鱼饵，有人问：“鱼会喜欢这些鱼饵吗？”他回答道：“我可不是把鱼饵卖给鱼的。” 举个简单的例子，一家公司的老板需要采购一套CRM系统给自己公司的销售业务使用。那么对于CRM系统的生产厂商来说，公司老板就是客户，而老板公司底下的员工则是用户。再举个例子，孩子的母亲想给孩子报名一个补课班。