门店会员拓展关键

在门店日常经营中，很多商家只知道引导新会员的拉新，却不知道在老顾客的维护上下功夫，这就导致老会员在无形之中大量流失。那该如何做好门店拓客的同时兼顾会员的转化呢？ 1. 做好客户管理，高质量拓客渠道是获取流量的前提。门店需要依靠科学的数据来辅助决策，智客来足浴管理系统能根据用户消费信息、成交订单金额等生成用户画像，以此来判断不同渠道的客户需求，并针对性的做出运营方案。技师根据不同需求的顾客及时调整服务策略，确保达到目标。 2. 提高转化率，在扩大拓客渠道后，关键是提高转化率。门店需要将顾客真实需求和想法做好跟踪记录与实时反馈，使用数字化的方式记录这些需求，一目了然。智客来足浴管理系统支持会员信息一键录入、建立客户标签、自动关联客户信息等功能，提高工作效率。在足浴门店有优惠活动时，可以查询目标客户，一键发送营销信息，针对性的又差异化的把各种优惠触达到目标用户，提高成交率，同时又避免了漫无目的一通胡乱群发，骚扰客户等情况。 3. 顾客裂变，在老客户转介绍及分享裂变上，基于现代互联网社交的发展，开放性引导转介绍及分享裂变成为趋势，而非刻意的转介绍，引起客户抵触。智客来足浴管理系统提供分销、砍价、拼团等多种的营销功能，帮助您强效锁客，快速拓客；支持营销数据统计查询、奖励核销等相关的运营功能。线下很多门店遇到的上述问题，大多是因为没有一款高效的系统帮助门店精准追踪到流量和转化数据的变化。