何为数字化门店业务
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来源:网络
时间: 2025-05-02 12:23:18
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最近,数字化门店怎么做又成了热门话题。想要从传统门店转型成为一家数字化的门店,需要借助有效的数字化经营模式。智慧数字经营可以打通线上和线下的购物渠道,通过线上+线下相结合,搭建属于自己的私域流量池,再对流量池里的会员进行运营和二次营销。 民以食为先,现在出门吃饭,扫码点餐慢慢代替了传统的点餐方式。通过扫码点餐,顾客进门直接拿起手机搜一搜,就能看到商家的所有菜品和价格,点好后直接下单,不用等着排队点餐,等着吃就完了。而没有扫码点餐之前,商家要专门拿个本子记下顾客的菜品,或者是来一桌客人就给一张纸质菜单,这种点餐的效率还是非常低下的,如果是吃饭高峰期,很有可能因为照顾不到所有客人,导致顾客体验感不好,不再来了,客流量和收益也会因此大打折扣。通过扫码点餐避免这种问题出现的同时,还能让顾客成为店铺会员。一个店铺的运营,会员是关键。成为会员,就能通过会员运营进行二次营销了。 首先,会员是享受消费特权的,下单就可以享受优惠。商家也可以对会员进行等级划分,根据用户的消费习惯来发放不同等级的会员卡,也可以根据不同等级的会员设置充值送活动,提高用户的消费欲望,增加会员粘性。其次,通过服务通知功能,可以对会员发布多种促销活动,比如定期开展店铺特价限购活动、砍价活动、拼团活动等。促销活动能够吸引会员留存,因为大多数人的心理都是贪小便宜组成的,可以用更低的价格获得同样的商品,几乎没有人会拒绝这种形式,刺激消费的同时还能为店铺提升流量。同时,商户可以设置积分兑换功能,通过积分兑换商品和优惠券的方式,可以让用户在店铺多次消费,再使用积分兑换自己想要的商品。 此外,微火智慧数字经营还有直播带货、小程序外卖、社区团购、生鲜配送、海量模板、朋友圈海报以及酒店系统、智慧加油等多种营销功能。