数字化门店方案策划方案
随着新零售的深入发展,消费场景不断兴起更替,对连锁品牌的管理效率和创新能力提出了更高的要求。特别是对于美业门店来说,更是如此。这些连锁美业品牌的门店多,人员多,信息多,管理和营销都很难做到位。
这个时候为连锁品牌提供的智慧门店解决方案就显得尤为重要了。不仅要赋能门店兼具线下和线上触达能力,同时还要实现引流效果最大化,同时多维度优化门店消费体验,提升品牌价值。 以软硬件结合的方式实现精细的门店数字化管理,有效支撑前端业务高效运行与场景创新,同时赋能门店私域运营和线上成交,助力品牌统筹门店管理,更快开拓新零售业务场景与数智化经营。
针对门店数字化管理的多门店管理系统,其功能包括多端口分开,门店管理系统可以做到多端互联互不影响;线下导购任务可以灵活创建,如果公司再结合出台一些奖惩政策,就能激励导购自主卖货了;智慧POS终端除了结算功能,还提供线上订单到门店自提或者享受服务、优惠券积分抵扣、组合商品促销结算等功能,线上线下营销相结合,提高效率;“进、销、存”线上线下一体化管理,免去复杂昂贵的人工成本,智能商品盘点、库存预警、补货提醒等,让货品管理更加轻松高效;线上商城提供快递配送、自提选项,线上的营销活动购买的商品可预约到店使用,客户可按需选择,线上线下商品库存信息自动同步更新,让商家能快速扩大门店经营范围、提升服务效率、节省人工成本;打卡积分可兑换礼品,这个功能能让小程序与客户建立黏性,让新品推介、促销从线上最快触达目标客群,助推线上线下销售额联动增长;
自动标记高价值顾客,智能分析其在门店的消费偏好、购买记录,并进行针对性营销,吸引复购;会员权益线上线下打通,积分储值通用,提升购买频次和客单价,把会员变“粉丝”;导购利用门店闲暇时段,在私域社群发起热销商品推荐、专属商品券、门店券等营销活动,提升空闲时间的营业额;临保商品及时提醒,一键促销全面触达私域社群,避免销售过期商品带来的经营风险,又提升了货品利润率;系统基于线上线下货品销量的差异,动态进行品类调整,降低库存成本、优化SKU;