2023年小店的会员营销应该怎么做？

作为门店管理系统的开发商，我们深知会员营销对于小店的重要性。在如今竞争激烈的市场环境下，如何让顾客保持忠诚度并且持续消费是每个小店经营者都需要思考和解决的问题。

首先，小店可以通过赠送积分或礼品的方式促进顾客成为会员。当顾客购买商品时，积分将自动累积，可以在未来的购物中兑换优惠或小礼品。这种方式既可以增加顾客的购买欲望，也可以培养忠诚度和回头率。

其次，小店需要实现数据化的会员管理。门店管理系统可以帮助小店记录和分析会员购物、浏览商品、支付习惯和历史订单等信息，利用这些数据找到用户的兴趣点和喜好，更好地服务他们，提高购买转化率。同时，通过系统的储存功能，总是不断积累数据，可循序渐进地规划和执行相应的活动和战略。

第三，在线福利活动是提升会员体验的必要手段。通过众多吸引顾客的福利活动，比如节日送礼、新品推广等等，不仅能留住老顾客，还能吸引新顾客到店消费体验，从而培养忠诚度和口碑。平台提供丰富的活动工具，以电子券卡，抽奖等多样化的方式进行营销活动，让消费者感受到门店的人情味，使促销活动更具有满意度与粘着力。

最后，运用O2O聚合营销思想，结合门店管理系统和移动支付系统，进行会员推广管理。例如通过会员自助充值，无纸化无现金支付等方式，让顾客在出门前就能简便的完成购买行为，从而鼓励顾客成为铁杆会员。借助社交媒体和各大微信小程序，小店还能进行基于区域的社群与平台式推广，达到“千店百城”的效果，扩大宣传範围与知名度。

以上就是小店会员营销的几种方案，除此之外，小店还可以根据需要适当调整策略。总而言之，制定一个完整、实施易行的营销计划，最终目标是提升会员数量、维持会员忠诚度，并成功地将代表返店行为的复购率提升到一个新的水平。