如何管理好一个门店店铺_如何管理好一个门店百科
01我们平常如何进行店铺会员管理?
会员管理的目标在于积累长期有效的会员群体,最大化会员价值。通常可分为:积累会员资料和划分会员等级两大部分。
一.积累会员资料
积累会员资料是会员管理的第一步。会员信息尽可能详细,包括消费物品与消费情景的记录。有助于会员个性化关怀丶差异化营销。(会员营销,详见下期!)会员资料基本内容大致分一下五方面;
(1)基本信息: 会员ID/邮箱/QQ/姓名/性别/手机/年龄/职业/等。
(2)营销信息:生日/喜好/体型/肤色/性格/学历/交际面/常用APP/地域/星座等。
(3)消费信息:消费单笔金额/消费间隔频次/消费项目及价位/消费时间段/消费类型(折扣/需求)。
(4)评价信息:会员评价/会员建议/会员异议/会员满意度。
(5)附加信息:会员咨询过的项目/会员自身的困惑
积累好会员基本信息,也是为后期“重头戏&rdq
了解详情>>02店铺管理软件如何有效管理潜在会员
如今许多人开始意识到店铺销售管理过程中,会员管理的重要性,而潜在会员管理又是大家最容易忽视的工作,那么需要如何有效管理,友数店铺管理软件帮助大家有效转化。
具体表现在:
提供会员卡储值
会员卡是提高会员留存非常重要的一步,友数店铺管理软件的会员卡支持储值功能,会员卡可预存储值、积分、商品、服务、赠品、套餐;
这样能够有效促进会员不断的预存储值,使企业尽快的回收现金流,实现融资。储值预存规则可以随意设置,支持预存储值时奖励储值金额、积分等,从而提高顾客的二次复购率。
电子优惠券精准推送
友数店铺管理软件支持纸质优惠券的同时支持电子优惠券;会员卡内可存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的使用权限。
不同于传统的店铺管理软件
了解详情>>03怎样管理好多个店铺
针对多个店铺的管理,一直是许多商家的烦恼,当企业发展起来,都会有多个连锁店铺,那么怎样管理好多个店铺
拥有一套综合性能高的门店管理系统就可以了。
对于那些中小型企业的管理者来说,企业发展得好,拥有多个店铺门店是好事,但是很多时候管理起来就比较麻烦了。尤其是多个店铺之间每天的销售数据很难协同互通,每天营业结束后统计起来很麻烦;另一个原因就是如果遇到出差之类的情况,相同时掌握每个店铺的信息就更加困难了。一个人如何管理多个店铺也是一个值得讨论的问题。
友数门店管理系统软件分析后得出的结论中,关于多个店铺的管理这个问题名列前茅。一些企业在规模扩大之后,在当地可能开有多个店铺。
大部分的管理者在各门店管理这一块一直都没有找到好的办法,门店与门店之间数据不互通,每天日常经营活动结束后需要花很长时间统计各个门店情况,而这样导致的后果是管理者对市场产生错误的判断,容易造成库存积压,抓不住市场走向以及消费者需求,难以赢得竞争。
另一方面,
了解详情>>04店铺管理软件如何选择?应该注意哪些?
行业竞争不断加大,企业经营门店如何在行业内脱颖而出,一套会员门店管理系统软件非常重要,那么哪家知名智慧连锁门店管理系统软件值得推荐,怎么选择
一、售后服务完善
“系统就是服务”最重要的还是体现在售后上,应用系统最怕的就是:想找服务时找不到。目前众多系统用得不满意的一个最关键的因素还是由于售后服务没跟上。售后服务内容包含:1.当公司岗位、流程、业务等发生变化时,系统得根据公司要求及时调整流程;2. 公司管理理念变化,系统功能推陈出新,及时给客户升级; 3. 应用系统过程中,遇到各种各样问题,能及时得到QQ、电话、上门、远程服务等支持。总而言之,选择了一款系统,也就选择了一个战略合作伙伴,也就是公司将信息化外包给一家专业企业享受无忧的服务。一定要记住,如果系统服务跟不上,系统也就会变成一片毫无用处的光盘(塑料)。
二、流畅的操作
如今无线网络都已经是5G了,硬件很多都
了解详情>>05连锁店销售管理软件提升整体店铺销售额
经营一家连锁门店,商家应如何管理连锁店铺提升门店整体的销售额,解放被动等客上门购买的经营模式,友数连锁店管理软件,结合微信社交流量,帮助商家引流拓客,提高销售业绩。
什么是友数连锁店销售管理软件
友数连锁是专为线下实体门店设计,特别是针对连锁门店定制的智慧零售系统,通过互联网大数据技术帮助企业实现降本增效,延展销售场景。其中会员管理,数字营销,经营数据管理是软件的四大核心特色。
会员管理工具:拓客引流增加到店客户,构建不同销售场景沉淀客户资源,有序维系老客户,提升满意度培养忠成客户。
数字营销工具:增加可销售品品类,增加可销售的场景,提供客户购买动机,提升单一用户价值。
多维度的数据报表:软件听歌多维度的数据报表,让商家能够一目了然各个连锁门店的经营是否盈亏,或者也可获取某一件商品的销售情况,了解哪些商品是爆款,哪些商品比较冷门,需要调整营销策略,从而为组织效能优化提供清晰标尺。
智慧导购,裂变
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