o2o平台-o2o平台系统百科
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01O2O门店如何做好运营?
在市场环境的变革与电商的冲击之下,越来越多的门店开启了O2O运营模式,O2O门店运营,顾名思义就是将线上线下实现闭环销售,去掉中间环节和广告费用,实现企业与消费者之间的无缝对接,在企业受益提升的同时,消费者也得到了实惠,那么O2O门店如何做好运营呢?
策划,是O2O运营的灵魂人物
O2O的运营对策划提出了更高的要求,传统策划做好几个节庆、周年庆典即可,文案也是以优惠促销为主,策划的职能相对偏弱,因为传统方式把消费者吸引到你的店面来,真正考验的是促销人员的售卖技巧。O2O策划可没这么简单了,因为没有面对面的群体,不知道谁会关注你,更不知道人在哪里,在做什么,难度陡然增加。要注意下面几点:1.密度增强,内容策划需要从早到晚,粉丝每天起床后都能看到你的信息,这点会让传统策划人员挂掉一大批。2.有选择性地吸粉,将理念相同、有共同兴趣爱好的人吸收进来即可,这是O2O社群运营的基础。3.对于热点事件的策划要第一时间跟得上,借助热点事件做策划的太多了,但是要真正跟得上,跟得精彩,这样的策划人才还真是难得。
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02新零售o2o模式怎么实现
普通o2o与新零售020还是有一些区别,区别在于新零售020是双向的,那么企业如何实现新零售020模式的升级呢?
小程序是最好的解决方式
小程序中的附近小程序功能,可以将实体店在微信小程序内被搜索到,实现5公里范围之内曝光,这就是小程序实现新零售o2o良好的契机。这样新店开张,无需担心没有客流,通过小程序的社交营销功能就可以实现引流转化!
如何实现?
那么如何利用小程序来实现新零售o2o模式呢?
1、商家针对行业的不同,为小程序系统定制开发提供差异化解决方案,满足不同的用户需求,实现用户向更高级别转化。
2、小程序系统定制开发线下门店宣传触达、会员沉淀、运营转化痛点轻松解决。
3、小程序整合小程序、微信卡包以及新的微信产品能力,为商户提供基于社交平台的行业解决方案,打造智慧门店服务。
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