在线购物管理系统-商店系统百科

01实体商店怎么开线上店

随着移动购物的发展之势，传统实体店也面临着洗牌，对于实体商店来说，开一家线上线下一体化商城太重要了。那么怎么开?

　　1.布局小程序战场，线上线下流量互导

　　小程序商城基于微信平台，可以定位到附近五公里范围之内，让品牌信息能够得到曝光。

　　消费者可以直接通过微信多个入口，了解门店相关优惠信息，并领取优惠券，实现线上引流到线下的目的。

　　2.全方位用户体系的打造

　　现在大多数的老板都是以经营门店的思维在经营用户，实则看不到用户价值。做线上渠道，要先跟用户建立链接关系，提供多种能够触达到用户的入口，友数新零售会员管理系统，提供全方位用户体系，会员管理/会员营销/会员权益/付费会员等多种功能模块，从引流，拓客到留存，系统通过大数据技术来瞄准特定市场，打造千人千面的经营模式，挖掘用户的深层需求。

　　其次，还要跟用户建立利益关系，充分利用社交电商的优势，通过利益来鼓励用户实现分享，实现分销的价值。

02商店会员管理系统有哪些核心优势？

　　商店会员管理系统的核心价值是“客户生命周期管理”。通过各种渠道收集的客户信息可以及时同步到商店会员管理系统，建立完整的客户档案并进行维护。沉淀客户资源，建立标准化企业的会员管理系统，功能可以灵活配置，高效运营，对客户进行精细化的运营服务，达到持续消费的目的。

　　1、可以通过对客户信息的查询分析，及时掌握客户需求，自动提醒员工及时联系客户，让合适的人在合适的时间进行客户后续维护，避免遗忘、延误、规范运营工作流程。

　　2、是促进企业与客户互动的有效途径：记录客户信息，了解客户需求，开发满足客户需求的产品和渠道，维护客户关系，创造客户忠诚度，最终获得客户的长期价值。同时，它还可以方便新员工快速接手工作，帮助管理者及时了解经营情况，快速准确地根据客户要求制定公司发展方向，全面提升企业竞争力。